ದೂರುಗಳು

ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಸೆಲ್ (ಸಿಇಪಿ ಸೆಲ್) ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ.

 ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಯಾವುದೇ ಇಲಾಖೆಯ ವಿರುದ್ಧ ಅಸಾಮಾಧಾನ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ದೂರನ್ನು CEP ಸೆಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿಸಬಹುದು (ಇಮೇಲ್: crpc@rbi.org.in). ದೂರು,  ದೂರುದಾರರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು, ಯಾವ ಇಲಾಖೆಯ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ನೀಡ ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಆ ಇಲಾಖೆಯ ಹೆಸರು, ಪ್ರಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ, ಬೆಂಬಲಿತ ಪೂರಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.ಇದಲ್ಲದೆ, ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕಿನ -  ಏಕೀಕೃತ ಲೋಕಪಾಲ ಯೋಜನೆ (ಆರ್‌ಬಿ-ಐಒಎಸ್), 2021 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರದೇ ಇರುವ  ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಿಇಪಿ ಸೆಲ್‌ಗಳಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.