আরবিআই-এর বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করুন - আরবিআই - Reserve Bank of India
আরবিআই-এর বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করুন
ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক তার সমস্ত আঞ্চলিক অফিসে একটি গ্রাহক শিক্ষা ও সুরক্ষা সেল (সিইপি সেল) স্থাপন করেছে.
রিজার্ভ ব্যাঙ্কের যে কোনও বিভাগের বিরুদ্ধে অভিযোগ রয়েছে তারা সিইপি সেলের সাথে তার অভিযোগ দায়ের করতে পারেন (ইমেল: crpc@আরবিআই.org.in). অভিযোগের মধ্যে অভিযোগকারীর নাম এবং ঠিকানা থাকা উচিত, যার বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হচ্ছে সেই বিভাগটি থাকা উচিত এবং অভিযোগকারীর দ্বারা নির্ভর করা ডকুমেন্টের তথ্য, যদি কিছু থাকে, তাহলে সেই বিষয়ে অভিযোগ জানাতে হবে. এছাড়াও, রিজার্ভ ব্যাঙ্কের অধীনে কভার করা নয় - ইন্টিগ্রেটেড ওম্বুডসম্যান স্কিম (আরবি-আইওএস), 2021 অভিযোগগুলি সিইপি সেলগুলি দ্বারা পরিচালিত হবে.
CEP সেলের ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ | ||
---|---|---|
সিরিয়াল। না. | অফিসের নাম | ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ |
1 | গ্যাংটক |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
2 | গুয়াহাটি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
3 | হায়দ্রাবাদ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
4 | ইম্ফল |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
5 | Itanagar |
The Officer In-Charge |
6 | জয়পুর |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
7 | জম্মু |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
8 | কানপুর |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
9 | কোচি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার |
10 | Kohima |
The Officer-in-Charge |
অভিযোগকারীর যদি 60 দিনের মধ্যে কোনও উত্তর না পান বা তাঁর প্রাপ্ত উত্তরের সাথে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে তিনি চিফ জেনারেল ম্যানেজার, রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া, কনজিউমার এডুকেশন এবং প্রোটেকশন ডিপার্টমেন্ট, সেন্ট্রাল অফিস, 1ম ফ্লোর, অমর বিল্ডিং, পেরিন নারিমান স্ট্রিট, মুম্বাই 400 001 -এ লিখতে পারেন.
পেজের শেষ আপডেট করা তারিখ: সেপ্টেম্বর 20, 2024