भारतीय रिज़र्व बैंक ने मुंबई के लिए
बैंकिंग ओम्बड्समैन नियुक्त किया

1 अक्तूबर 2003

भारतीय रिज़र्व बैंक ने 1 अक्तूबर 2003 से श्री एन. सदाशिवन को महाराष्ट्र और गोवा राज्यों के लिए बैंकिंग ओम्बड्समैन के रूप में नियुक्त किया है। बैंकिंग ओम्बड्समैन के रूप में श्री सदाशिवन का कार्यालय भारतीय गारमेंट हाउस, डॉ. एनी बेसंट रोड, वर्ली, मुंबई 400 018 में होगा।

बैंकिंग ओम्बड्समैन योजना जून 1995 में इस उद्देश्य से शुरू की गयी थी कि बैंक ग्राहकों को उसके दायरे में बैंकिंग सेवाओं से संबंधित शिकायतों के निपटान के लिए त्वरित और कम लागत की सुविधा उपलब्ध करायी जा सके। इसके प्राधिकार तथा कार्यों में बैंकिंग सेवाओं में कमियां, ऋणों तथा अग्रिमों तथा अन्य मामलों से संबंधित शिकायतें तथा विनिर्दिष्ट विवादों के लिए मध्यस्थता शामिल हैं। समस्त वाणिज्य बैंक, क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक और अनुसूचित प्राथमिक सहकारी बैंक बैंकिंग ओम्बड्समैन योजना के अंतर्गत आते हैं।

पी. वी. सदानंदन
प्रबंधक

प्रेस प्रकाशनी : 2003-2004/455