उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण

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09 अक्‍तूबर 2024 को प्रकाशित

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उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण

आज, रिज़र्व बैंक ने अपने द्विमासिक उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण (सीसीएस)¹ के सितंबर 2024 दौर के परिणाम जारी किए। यह सर्वेक्षण 19 प्रमुख शहरों में सामान्य आर्थिक स्थिति, रोजगार परिदृश्य, समग्र मूल्य स्थिति और स्वयं की आय एवं व्यय पर वर्तमान धारणाएं (एक साल पहले की तुलना में) और एक वर्ष आगे की अपेक्षाएं प्राप्त करता है। सर्वेक्षण का नवीनतम दौर 1-10 सितंबर, 2024 के दौरान आयोजित किया गया था, जिसमें 6,087 उत्तरदाताओं को शामिल किया गया था। इस सैंपल में महिला उत्तरदाताओं का हिस्सा 49.2 प्रतिशत रहा है।

मुख्य विशेषताएँ:

वर्ष 2021 के मध्य से उपभोक्ता विश्वास में जारी सुधार की निरंतरता पिछले दो सर्वेक्षण चक्रों में बाधित होने के बाद वर्तमान अवधि के लिए उपभोक्ता विश्वास में फिर से सुधार हुआ; सितंबर 2024 में सभी प्रमुख आर्थिक मापदंडों पर भावनाएँ बेहतर हुईं (टेबल 1, 2, 3, 5 और 6)।
वर्तमान स्थिति सूचकांक (सीएसआई)² 0.8 अंक बढ़कर 94.7 हो गया, हालांकि यह 100 के सीमा स्तर से नीचे ही रहा (चार्ट 1)।
आगामी वर्ष के लिए परिवारों ने सभी सर्वेक्षण मापदंडो पर अधिक विश्वास व्यक्त किया है (टेबल 1, 2, 3, 5 और 6).
नवीनतम सर्वेक्षण दौर में भविष्य की अपेक्षा सूचकांक (एफईआई) 0.7 अंक सुधरकर 121.4 हो गया (चार्ट 1).

नोट: कृपया समय श्रृंखला डेटा के लिए एक्सेल फ़ाइल देखें³

Summary based on Net Responses⁴

Table 1: Perceptions and Expectations on the General Economic Situation
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	36.1	19.9	44.0	-7.9	56.8	15.1	28.1	28.6
Nov-23	33.1	22.5	44.4	-11.3	54.3	17.2	28.5	25.7
Jan-24	37.5	22.3	40.2	-2.7	59.2	15.3	25.5	33.7
Mar-24	41.2	23.1	35.8	5.4	60.7	15.8	23.4	37.3
May-24	40.0	22.6	37.4	2.6	59.0	15.6	25.4	33.5
Jul-24	36.3	22.4	41.3	-5.0	55.0	16.0	29.0	26.1
Sep-24	37.3	21.1	41.6	-4.4	55.5	16.0	28.6	26.9

Table 2: Perceptions and Expectations on Employment
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	34.0	21.8	44.2	-10.2	55.8	18.1	26.2	29.6
Nov-23	32.3	23.0	44.7	-12.4	53.6	19.7	26.8	26.9
Jan-24	35.3	23.4	41.3	-6.0	58.7	17.4	24.0	34.7
Mar-24	38.1	23.8	38.1	-0.0	60.0	17.4	22.6	37.4
May-24	36.8	23.0	40.2	-3.3	58.0	18.3	23.7	34.3
Jul-24	34.5	23.0	42.6	-8.1	54.2	18.4	27.4	26.8
Sep-24	35.5	21.8	42.8	-7.3	54.2	18.9	26.9	27.3

Table 3: Perceptions and Expectations on Price Level
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	91.8	6.4	1.8	-90.0	78.4	9.9	11.7	-66.8
Nov-23	91.3	7.3	1.4	-89.9	81.0	10.2	8.8	-72.3
Jan-24	90.8	7.2	2.0	-88.9	80.5	10.4	9.1	-71.4
Mar-24	89.2	9.3	1.4	-87.8	78.2	12.5	9.4	-68.8
May-24	90.5	7.8	1.6	-88.9	79.0	10.4	10.6	-68.4
Jul-24	93.3	6.0	0.7	-92.6	82.7	8.9	8.4	-74.3
Sep-24	93.3	5.8	0.9	-92.4	82.0	9.5	8.6	-73.3

Table 4: Perceptions and Expectations on Rate of Change in Price Level (Inflation)*
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	82.5	13.4	4.2	-78.3	79.4	15.8	4.8	-74.6
Nov-23	81.8	13.6	4.6	-77.2	80.1	14.7	5.2	-75.0
Jan-24	79.5	15.7	4.8	-74.7	77.2	17.8	5.0	-72.2
Mar-24	77.0	17.6	5.4	-71.6	76.7	18.3	5.0	-71.7
May-24	77.8	15.1	7.1	-70.6	79.1	16.0	4.9	-74.3
Jul-24	80.6	13.4	6.1	-74.6	79.4	16.2	4.4	-75.0
Sep-24	80.7	13.0	6.2	-74.5	78.7	15.9	5.4	-73.4
*Applicable only for those respondents who felt price has increased/price will increase.

Table 5: Perceptions and Expectations on Income
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	25.0	49.8	25.2	-0.3	55.7	37.8	6.5	49.2
Nov-23	27.2	50.1	22.7	4.5	57.9	36.0	6.1	51.8
Jan-24	26.4	51.5	22.1	4.2	56.3	36.9	6.8	49.4
Mar-24	27.7	50.6	21.7	6.0	56.7	37.2	6.1	50.5
May-24	25.3	52.3	22.4	2.9	56.9	36.9	6.2	50.7
Jul-24	24.4	50.8	24.9	-0.5	55.9	37.3	6.8	49.1
Sep-24	24.1	51.6	24.3	-0.3	55.8	38.2	6.0	49.9

Table 6: Perceptions and Expectations on Spending
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	74.6	20.2	5.2	69.4	75.2	20.3	4.6	70.6
Nov-23	74.8	20.6	4.6	70.1	75.0	21.0	4.1	70.9
Jan-24	73.2	22.3	4.5	68.6	74.2	20.9	5.0	69.2
Mar-24	73.1	23.1	3.8	69.2	73.9	21.7	4.3	69.6
May-24	76.2	20.1	3.8	72.5	77.9	18.1	4.0	73.9
Jul-24	78.9	18.0	3.1	75.8	79.5	16.5	3.9	75.6
Sep-24	80.4	16.9	2.7	77.6	79.6	16.9	3.6	76.0

Table 7: Perceptions and Expectations on Spending- Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	84.9	11.9	3.2	81.7	82.0	14.4	3.6	78.4
Nov-23	85.7	11.4	2.9	82.7	82.3	14.4	3.4	78.9
Jan-24	84.1	12.9	3.0	81.1	81.8	14.6	3.6	78.2
Mar-24	84.5	13.0	2.5	82.0	82.5	14.5	3.0	79.5
May-24	85.6	11.8	2.7	82.9	84.7	12.3	3.1	81.6
Jul-24	87.3	10.5	2.2	85.1	85.0	12.1	2.9	82.0
Sep-24	87.9	10.3	1.8	86.2	84.9	12.4	2.7	82.2

Table 8: Perceptions and Expectations on Spending- Non-Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Sep-23	23.4	38.5	38.2	-14.8	33.0	38.2	28.8	4.2
Nov-23	25.2	36.6	38.2	-13.0	34.1	36.8	29.0	5.1
Jan-24	27.2	36.2	36.6	-9.4	34.6	36.4	29.0	5.5
Mar-24	29.2	37.6	33.2	-4.1	35.7	37.6	26.7	9.0
May-24	30.5	35.4	34.1	-3.7	37.4	35.2	27.4	9.9
Jul-24	29.0	36.7	34.4	-5.4	37.4	35.6	27.0	10.3
Sep-24	27.6	40.2	32.3	-4.7	36.4	37.8	25.8	10.6

¹ सर्वेक्षण के परिणाम उत्तरदाताओं के विचारों को दर्शाते हैं, जो जरूरी नहीं कि रिज़र्व बैंक द्वारा साझा किए गए हों। पिछले सर्वेक्षण चक्र के परिणाम बैंक की वेबसाइट पर अगस्त 08, 2024 को जारी किए गए थे।

² सीएसआई और एफईआई को क्रमशः आर्थिक स्थिति, आय, खर्च, रोजगार और वर्तमान अवधि (एक साल पहले की तुलना में) और एक साल आगे के लिए मूल्य स्तर पर शुद्ध प्रतिक्रियाओं के आधार पर संकलित किया जाता है। सीएसआई और एफईआई = 100 + उपरोक्त मापदंडों की शुद्ध प्रतिक्रियाओं का औसत।

³ सर्वेक्षण के पिछले चक्रों के लिए यूनिट-स्तर के डेटा, बैंक के भारतीय अर्थव्यवस्था पर डेटाबेस (DBIE) पोर्टल (वेबलिंक: https://data.rbi.org.in/DBIE/#/dbie/home) पर 'यूनिट-स्तर डेटा' शीर्षक के अंतर्गत उपलब्ध हैं)।

⁴ ‘शुद्ध प्रतिक्रिया' आशावाद की रिपोर्ट करने वाले उत्तरदाताओं के प्रतिशत और निराशावाद की रिपोर्ट करने वालों के बीच का अंतर है। यह -100 और 100 के बीच होता है। शून्य से अधिक कोई भी मान विस्तार/आशावाद को दर्शाता है और शून्य से कम मान संकुचन/निराशावाद को दर्शाता है।