ಉತ್ತರ. ಎಟಿಎಮ್ ಎನ್ನುವುದು ಗಣಕೀಕೃತ ಯಂತ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ನೀಡುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಹಾಗೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೇ ಹಣಕಾಸು ಹಾಗೂ ಹಣಕಾಸೇತರ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಾವಕಾಶವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತರ. ಬ್ಯಾಂಕೇತರರು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ, ಒಡೆತನಹೊಂದಿದ ಹಾಗೂ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಎಟಿಎಮ್ಗಳನ್ನು ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಗಳು ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕೇತರ ಎಟಿಎಮ್ ನಿರ್ವಾಹಕರುಗಳಿಗೆ ಪೇಮೆಂಟ್ &ಸೆಟ್ಲಮೆಂಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಸ್ ಆ್ಯಕ್ಟ್ ,2007ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ[ ಆರ್ಬಿಐ] ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಿದೆ. ಅಧಿಕೃತ ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎನಿರ್ವಾಹಕರ ಪಟ್ಟಿಯು ಆರ್ಬಿಐ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ನಲ್ಲಿ https://www.rbi.org.in/Scripts/PublicationsView.aspx?id=12043ಲಿಂಕ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ

ಉತ್ತರ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ, ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎ ಬಳಸುವುದು ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಗಳಲ್ಲಿ ನಗದು ಠೇವಣಿ ಹಾಗೂ ಕೆಲವು ಮೌಲ್ಯವರ್ಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ [ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಹೊರತಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್] ನ ಎಟಿಎಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವಂತೆಯೇ ಇರುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತರ. ವ್ಹೈಟ್ ಲೇಬಲ್ ಎಟಿಎಮ್ಗಳನ್ನು ಸ್ತಾಪಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕೇತರ ಘಟಕಕ್ಕೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ನ್ಯಾಯ ಸಮ್ಮತವಾದ ಆಧಾರವೆಂದರೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ,ಹೆಚ್ಚಿದ /ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಎಟಿಎಮ್ನ ಭೌಗೋಲಿಕ ಹರಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತರ. ನಗದು ವಿತರಣೆಯ ಜೊತೆಗೆ, ಎಟಿಎಮ್ಗಳು/ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನೇಕ ಇತರ ಸೇವೆಗಳು/ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಈ ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ :

• ಖಾತೆಯ ಮಾಹಿತಿ
• ನಗದು ಠೇವಣಿ [ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ]
• ನಿಯಮಿತ ಬಿಲ್ಗಳ ಪಾವತಿ [ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ]
• ಮೊಬೈಲ್ಗಳಿಗಾಗಿ ರೀ-ಲೋಡ್ ವ್ಹೌಚರಗಳ ಖರೀದಿ
• ಮಿನಿ/ಶಾರ್ಟ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಜನರೇಷನ್
• ಪಿನ್ ಬದಲಾವಣೆ
• ಚೆಕ್ ಬುಕ್ಗಾಗಿ ಕೋರಿಕೆ

ಉತ್ತರ. ಎಎಟಿಎಮ್ /ಎಟಿಎಮ್ ಕಮ್ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು,ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಹಾಗೂ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು , ನೀಡಿಕೆದಾರರು ಅನುಮತಿಸಿದಂತೆ ,ವಿವಿಧ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಎಟಿಎಮ್ಗಳು /ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು .

ಉತ್ತರ. ಎಟಿಎಮ್ /ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎದಲ್ಲಿವಹಿವಾಟು ಮಾಡುವುದಕ್ಕಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರ್ಡ್ ಹಾಗೂ ಪರ್ಸನಲ್ ಐಡೆಂಟಿಫಿಕೇಶನ್ ನಂಬರ್ [ಪಿಐಎನ್] ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಉತ್ತರ. ಪಿನ್ ಎನ್ನುವುದು ಸಂಖ್ಯಾ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಆಗಿದ್ದು ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೀಡುವಾಗ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಪಿನ್ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡು , ಯಾರಿಗೂ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಾರದು. ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಯಮಿತ ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು.

ಉತ್ತರ. ಹೌದು, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡುವ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಎಟಿಎಮ್/ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು.

ಉತ್ತರ. ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಎಟಿಎಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾದ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಆನ್-ಅಸ್ ವಹಿವಾಟು ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ಭಿನ್ನವಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಎಟಿಎಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸುವ ವಹಿವಾಟು ಅಥವಾ ಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎನಲ್ಲಿನ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಆಪ್-ಆಸ್ ವಹಿವಾಟು ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಯಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಯ ಎಟಿಎಮ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದರೆ ಅದು ಆನ್ -ಅಸ್ ವಹಿವಾಟಾಗಿರುತ್ತದೆ; ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಯಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನುಡಬ್ಲ್ಯೂಎಲ್ಎ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬಿಯ ಎಟಿಎಮ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದರೆ , ಅದು ಆಫ್-ಅಸ್ ವಹಿವಾಟಾಗಿರುತ್ತದೆ.