புகார்கள்

இந்திய ரிசர்வ் வங்கி அதன் அனைத்து பிராந்திய அலுவலகங்களிலும் ஒரு நுகர்வோர் கல்வி மற்றும் பாதுகாப்பு செல் (சிஇபி செல்) அமைத்துள்ளது.

ரிசர்வ் வங்கியின் எந்தவொரு துறைக்கும் எதிராக குறை உள்ள எந்தவொரு நபரும் தனது புகாரை CEP செல் உடன் பதிவு செய்யலாம் (இமெயில்: crpc@rbi.org.in). புகாரில் புகாரின் பெயர் மற்றும் முகவரி, புகார் செய்யப்படும் துறை, மற்றும் புகாராளரால் நம்பப்படும் ஆவணங்களால் ஆதரிக்கப்படும் வழக்கின் உண்மைகள் ஆகியவை இருக்க வேண்டும். மேலும், ரிசர்வ் வங்கியின் கீழ் காப்பீடு செய்யப்படாத புகார்கள் – ஒருங்கிணைந்த ஆம்பட்ஸ்மேன் திட்டம் (ஆர்பி-ஐஓஎஸ்), 2021 சிஇபி செல்களால் கையாளப்படும்.