The AGR Framework of RBI comprises of RBI Ombudsmen (RBIOs), Consumer Education and Protection Cells (CEPCs) and CEPD. The RBIOs function under the framework of RB-IOS, 2021. The CEPCs take up complaints against REs not falling under the ambit of RB-IOS, 2021. CEPD provides assistance to the Appellate Authority (AA) under the RB-IOS and processes the appeal cases.

جواب. غیر بینکوں کے ذریعہ قائم، ملکیت اور چلائے جانے والے اے ٹی ایم کو ڈبلیو ایل اے کہا جاتا ہے۔ غیر بینک اے ٹی ایم آپریٹرز کو ریزرو بینک آف انڈیا (آر بی آئی) کے ذریعہ ادائیگی اور تصفیے کے نظام ایکٹ 2007 کے تحت اختیار کیا گیا ہے۔ مجاز ڈبلیو ایل اے آپریٹرز کی فہرست آر بی آئی کی ویب سائیٹ پر اس لنک پر ملاحظہ کی جا سکتی ہے https://www.rbi.org.in/Scripts/PublicationsView.aspx?id=12043

The pension paying banks credit the pension amount in the accounts of the pensioners based on the instructions given by the Pension Paying Authorities.

Ministry of Micro, Small and Medium Enterprises, Government of India has launched the Udyam Assist Platform (UAP) to facilitate formalisation of Informal Micro Enterprises (IMEs) through online generation of Udyam Assist Certificate. Ministry of MSME has defined IMEs as those enterprises, which on the basis of their turnover, are exempted from filing returns under the provisions of the Central Goods and Services Tax Act, 2017.

The UAP is managed by SIDBI wherein registration of enterprises on the platform is done with the assistance of Designated Agencies which are RBI regulated entities (including scheduled commercial banks, non-banking financial companies, etc.). The certificate issued on UAP to IMEs is treated at par with URC for the purpose of availing PSL benefits. IMEs with an Udyam Assist Certificate are treated as micro enterprises for the purpose of PSL classification. (Refer Master Direction FIDD.MSME & NFS.12/06.02.31/2017-18 dated July 24, 2017 and circular  FIDD.MSME & NFS.BC.No.09/06.02.31/2023-24 dated May 09, 2023)

Response: Resident Indians [Individuals, HUFs, Proprietorship & Partnership firms, Trusts including Mutual Funds/Exchange Traded Funds registered under SEBI (Mutual Fund) Regulations, Companies, charitable institutions, Central Government, State Government or any other entity owned by Central Government or State Government].

جی نہیں، کوئی بھی فرد ایک بینک میں صرف ایک 'بنیادی بچت بینک جمع کھاتہ' رکھنے کا اہل ہے۔

Ans: It is clarified that treatment advised in the relevant clause (revised clause 77A) for investment by a transferor in SRs backed by stressed loans transferred by it are applicable to all SR investments outstanding as on the date of issuance of the MD. However, lenders other than specified at clause 3(a) & (e) shall be guided by the proviso added to the clause 77A.

جواب. آر ٹی جی ایس فنڈز کی منتقلی کے دیگر طریقوں سے بہت سارے فوائد پیش کرتا ہے

فنڈز کی منتقلی کے لئے یہ ایک محفوظ اور محفوظ نظام ہے۔
آر ٹی جی ایس ٹرانزیکشن/ٹرانسفر کی کوئی رقم نہیں ہوتی ہے۔
یہ سسٹم ہر دن دستیاب ہوتا ہے جب زیادہ تر بینک شاخیں کام کر رہی ہوتی ہیں جن میں ہفتہ بھی شامل ہے۔
فائدہ اٹھانے والے کے اکاؤنٹ میں اصلی وقت فنڈز کی منتقلی ہوتی ہے۔
بھیجنے والے کو اصل چیک یا ڈیمانڈ ڈرافٹ استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
فائدہ اٹھانے والے کو کاغذ کے آلات جمع کرنے کے لئے کسی بینک برانچ میں جانے کی ضرورت نہیں ہے۔
فائدہ اٹھانے والے کو جسمانی آلات کے ضائع ہونے/چوری ہونے یا جعلی نقاب ڈالنے کے امکان سے گھبرانے کی ضرورت نہیں ہے۔
بھیجنے والا اپنے گھر/کام کی جگہ سے بینکاری کے ذریعہ ترسیلات زر شروع کرسکتا ہے ، اگر اس کا بینک اس طرح کی خدمت پیش کرتا ہے۔
ٹرانزیکشن چارجز کو آر بی آئی نے پورا کیا ہے۔
اس لین دین کو قانونی پشت پناہی حاصل ہے۔

Ans, Every company registered under Section 3 of the Companies Act 1956 seeking registration as NBFC-Factor shall have a minimum Net Owned Fund (NOF) of Rs. 5 crore. Existing companies seeking registration as NBFC-Factor but do not fulfil the NOF criterion of Rs. 5 crore may approach the Bank for time to comply with the requirement.

A link to ATS has been provided in the RBI website http://www.rbi.org.in.