भारतीय रिज़र्व बैंक ने भुवनेश्वर के लिए
बैंकिंग ओम्बड्समैन नियुक्त किया

भारतीय रिज़र्व बैंक ने 13 फरवरी 2003 से श्री एम. वी. एस. चलपति राव को उड़ीसा राज्य के लिए बैंकिंग ओम्बड्समैन के रूप में नियुक्त किया है। बैंकिंग ओम्बड्समैन के रूप में श्री चलपति राव का कार्यालय भारतीय रिज़र्व बैंक बिल्डिंग, पंडित जवाहरलाल नेहरू मार्ग, भुवनेश्वर-751 001 में होगा।

बैंकिंग ओम्बड्समैन योजना जून 1995 में इस उद्देश्य से शुरू की गयी थी कि बैंक ग्राहकों को उसके दायरे में बैंकिंग सेवाओं से संबंधित शिकायतों के निपटान के लिए त्वरित और कम लागत की सुविधा उपलब्ध करायी जा सके। इसके प्राधिकार तथा कार्यों में बैंकिंग सेवाओं में कमियां, ऋणों तथा अग्रिमों तथा अन्य मामलों से संबंधित शिकायतें तथा विनिर्दिष्ट विवादों के लिए मध्यस्थता शामिल हैं। समस्त वाणिज्य बैंक, क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक और अनुसूचित प्राथमिक सहकारी बैंक बैंकिंग ओम्बड्समैन योजना के अंतर्गत आते हैं।

अजीत प्रसाद
प्रबंधक

प्रेस प्रकाशनी : 2002-2003/858