16 फरवरी 2015 कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवा निर्यात सर्वेक्षण: 2013-14 – आंकड़ों का प्रकाशन भारतीय रिज़र्व बैंक ने आज अपनी वेबसाइट पर कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रोद्योगिकी समर्थित सेवा निर्यात पर वार्षिक सर्वेक्षण: 2013-14 के परिणामों से संबंधित आंकड़े जारी किए। कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवा निर्यात सर्वेक्षण अंतर्राष्ट्रीय सेवा व्यापार सांख्यिकी नियमावली (एमएसआईटीएस) के अनुसार आपूर्ति की चार पद्धतियों के साथ गतिविधि, सेवाओं के प्रकार (ऑन-साइट/ऑफ-साइट) और लक्ष्य देश के अनुसार सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात संबंधी ब्यौरे एकत्र करता है। वर्ष 2013-14 के सर्वेक्षण दौर में 6,700 आईटी कंपनियों से संपर्क किया गया जिनमें से अधिकांश बड़ी कंपनियों सहित 745 कंपनियों से प्रतिक्रिया प्राप्त हुई। प्रतिक्रिया देने वाली कंपनियां वर्ष के दौरान के कुल सॉफ्टवेयर निर्यात का 75.0 प्रतिशत रही। शेष कंपनियों (अधिकांशत: छोटी) के निर्यात का अनुमान उन्हें 4 समूहों अर्थात आईटी सेवाएं, बीपीओ सेवाएं, अभियांत्रिकी सेवाएं और सॉफ्टवेयर उत्पाद विकास में संवर्गीकृत करके संबंधित वितरण पद्धतियों का उपयोग करते हुए लगाया गया । सर्वेक्षण की अनुसूची अनुलग्नक में दी गई है। मुख्य निष्कर्ष : -
सॉफ्टवेयर और आईटीईएस बीपीओ सेवा निर्यातः वर्ष 2013-14 के दौरान भारत का सॉफ्टवेयर सेवाओं और आईटीईएस बीपीओ सेवाओं का निर्यात (वाणिज्यिक उपस्थिति को छोड़कर) रु. 4322.8 बिलियन (71.4 बिलियन अमरीकी डॉलर) अनुमानित किया गया जो पिछले वर्ष की तुलना में अमरीकी डॉलर के अनुसार 14.1 प्रतिशत की वृद्धि दर्शाता है। कंप्यूटर सेवाओं और आईटीईएस बीपीओ सेवाओं का निर्यात कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात का क्रमशः 73.6 प्रतिशत और 26.4 प्रतिशत रहा। वर्ष 2013-14 के दौरान कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात में सार्वजनिक कंपनियों का हिस्सा 63.6 प्रतिशत रहा (तालिका 1, 2 और 3)। -
देश/मुद्रा वितरणः ‘अमरीका और कनाडा’ सॉफ्टवेयर निर्यात के लिए प्रमुख लक्ष्य रहे जिन्होंने वर्ष 2013-14 में सॉफ्टवेयर सेवाओं के कुल निर्यात में 62.7 प्रतिशत का योगदान दिया। यूरोपीय देशों की हिस्सेदारी 24.4 प्रतिशत थी जिसमें से इंगलैंड की हिस्सेदारी 12.6 प्रतिशत रही। अमेरिकी डॉलर 72.6 प्रतिशत की हिस्सेदारी के साथ सॉफ्टवेयर निर्यात के लिए प्रमुख बीजक मुद्रा रहा जबकि पाउंड स्टर्लिंग और यूरो की क्रमशः 9.4 प्रतिशत और 8.4 प्रतिशत हिस्सेदारी थी (तालिका 4 और 5)। -
ऑन-साइट और ऑफ-साइट आपूर्ति पद्धतियाः वर्ष 2013-14 में ऑन-साइट पद्धति के माध्यम से सॉफ्टवेयर सेवा के निर्यात की हिस्सेदारी में वृद्धि हुई। कुल सेवा निर्यात में इसका योगदान पिछले वर्ष 2012-13 के 15.8 प्रतिशत से बढ़कर वर्ष 2013-14 में 19.8 प्रतिशत हो गया। भारत द्वारा वर्ष 2013-14 में पद्धति- 1 (सीमा पार आपूर्ति), पद्धति- 2 (विदेश में उपभोग) के माध्यम से सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात की हिस्सेदारी में कमी आई जबकि पद्धति-3 (वाणिज्यिक उपस्थिति) और पद्धति-4 (स्वाभाविक व्यक्तियों की उपस्थिति) के माध्यम से सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात की हिस्सेदारी में वृद्धि हुई (तालिका 6 और 7)। -
भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर निर्यातः वर्ष 2013-14 में विदेशी सहयोगियों द्वारा किया गया सॉफ्टवेयर निर्यात रु. 689.0 बिलियन (6.5 बिलियन अमरीकी डॉलर) रहा और वर्ष 2013-14 में विदेशी सहयोगी कंपनियों द्वारा दी गई सेवाओं सहित भारत द्वारा सॉफ्टवेयर सेवाओं में कुल अंतर्राष्ट्रीय व्यापार रु. 5011.8 बिलियन (82.8 बिलियन अमरीकी डॉलर) रहा। विदेशों में स्थापित सहयोगी कंपनियों के माध्यम से कुल सॉफ्टवेयर सेवाओं के व्यापार में अमेरिका की प्रमुख हिस्सेदारी रही और उसके बाद इंगलैंड का प्रमुख योगदान रहा (तालिका 8 और 9)। संगीता दास
निदेशक प्रेस प्रकाशनी : 2014-2015/1733
| तालिका 1: भारत से सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात | | कार्यकलाप | 2012-13 | 2013-14 | | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी
(%) | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी
(%) | | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | | क). कंप्यूटर सेवाएं | 2,447.8 | 45.0 | 71.9 | 3,181.7 | 52.6 | 73.6 | | जिसमें से: i) आईटी सेवाएं | 2,256.7 | 41.5 | 66.3 | 2,936.7 | 48.5 | 67.9 | | ii) सॉफ्टवेयर उत्पाद विकास | 191.1 | 3.5 | 5.6 | 245.0 | 4.0 | 5.7 | | बी). बीपीओ सेवाएं | 957.4 | 17.6 | 28.1 | 1,141.1 | 18.9 | 26.4 | | जिसमें से: i) बीपीओ सेवाएं | 789.6 | 14.5 | 23.2 | 934.1 | 15.4 | 21.6 | | ii) अभियांत्रिकी सेवाएं | 167.8 | 3.1 | 4.9 | 206.9 | 3.4 | 4.8 | | कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात (क+ख) | 3,405.2 | 62.6 | 100.0 | 4,322.8 | 71.4 | 100.0 | नोट: पूर्णांकन के कारण घटकों का योग कुल देय से भिन्न हो सकता है। यह अन्य तालिकाओं पर भी लागू है।
* वार्षिक औसत रुपया/डॉलर विनिमय दर का उपयोग करते हुए. यह सभी अन्य तालिकाओं पर भी लागू है। |
| तालिका 2: आईटीईएस/बीपीओ सेवा निर्यात का उद्योग-वार वितरण | | कार्यकलाप | 2012-13 | 2013-14 | | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी
(%) | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी
(%) | | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | | बीपीओ सेवाएं | 789.6 | 14.51 | 82.5 | 934.1 | 15.44 | 81.9 | | ग्राहक आदान-प्रदान सेवाएं | 103.9 | 1.91 | 10.9 | 96.2 | 1.59 | 8.4 | | वित्त और लेखांकन, लेखापरीक्षा, बही अनुरक्षण और कर परामर्शदात्री सेवाएं | 93.0 | 1.71 | 9.7 | 127.4 | 2.11 | 11.2 | | एच.आर. प्रशासन | 8.6 | 0.16 | 0.9 | 7.9 | 0.13 | 0.7 | | प्रापण और लॉजिस्टिक्स | 4.3 | 0.08 | 0.4 | 3.5 | 0.06 | 0.3 | | चिकित्सा प्रतिलेखन | 6.5 | 0.12 | 0.7 | 15.2 | 0.25 | 1.3 | | दस्तावेज प्रबंध | 4.4 | 0.08 | 0.5 | 10.6 | 0.18 | 0.9 | | सामग्री विकास और प्रबंध तथा प्रकाशन | 13.4 | 0.25 | 1.4 | 10.3 | 0.17 | 0.9 | | अन्य बीपीओ सेवाएं | 555.6 | 10.21 | 58.0 | 663.0 | 10.96 | 58.1 | | अभियांत्रिकी सेवाएं | 167.8 | 3.08 | 17.5 | 206.9 | 3.42 | 18.1 | | सन्निहित समाधान | 39.1 | 0.72 | 4.1 | 60.1 | 0.99 | 5.3 | | उत्पाद डिज़ाइन अभियांत्रिकी (सॉफ्टवेयर को छोड़कर यांत्रिकी, इलेक्ट्रॉनिक्स) | 56.9 | 1.05 | 5.9 | 63.1 | 1.04 | 5.5 | | औद्योगिक स्वचालन और उद्यम आस्ति प्रबंध | 23.1 | 0.42 | 2.4 | 2.5 | 0.04 | 0.2 | | अन्य अभियांत्रिकी सेवाएं | 48.7 | 0.90 | 5.1 | 81.2 | 1.34 | 7.1 | | कुल | 957.4 | 17.60 | 100.0 | 1141.1 | 18.86 | 100.0 |
तालिका 3: सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात का संगठन-वार वितरण | संगठन का प्रकार | 2012-13 | 2013-14 | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | निजी लिमिटेड कंपनियां | 1201.5 | 22.08 | 35.3 | 1555.5 | 25.71 | 36.0 | सार्वजनिक लिमिटेड कंपनियां | 2199.6 | 40.43 | 64.6 | 2750.2 | 45.46 | 63.6 | अन्य | 4.1 | 0.08 | 0.1 | 17.1 | 0.28 | 0.4 | कुल | 3405.2 | 62.59 | 100.0 | 4322.8 | 71.45 | 100.0 |
तालिका 4: सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात के लक्ष्य देश | कार्यकलाप | 2012-13 | 2013-14 | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | यूएसए और कनाडा | 2181.6 | 40.1 | 64.1 | 2712.2 | 44.8 | 62.7 | यूरोप | 689.6 | 12.7 | 20.2 | 1054.0 | 17.4 | 24.4 | जिसमें से यूके | 389.8 | 7.2 | 11.4 | 544.0 | 9.0 | 12.6 | एशिया | 162.9 | 3.0 | 4.8 | 245.1 | 4.1 | 5.7 | जिसमें से पूर्वी एशिया | 61.2 | 1.1 | 1.8 | 157.0 | 2.6 | 3.6 | पश्चिमी एशिया | 23.4 | 0.4 | 0.7 | 69.2 | 1.1 | 1.6 | दक्षिणी एशिया | 78.3 | 1.4 | 2.3 | 18.8 | 0.3 | 0.4 | आस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड | 118.0 | 2.2 | 3.5 | 168.5 | 2.8 | 3.9 | अन्य देश | 253.1 | 4.6 | 7.4 | 143.1 | 2.4 | 3.3 | कुल | 3405.2 | 62.6 | 100.0 | 4322.8 | 71.4 | 100.0 |
तालिका 5: बीजक की मुद्रा संरचना – सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात | मुद्रा | 2012-13 | 2013-14 | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | यूएस डॉलर | 2507.8 | 46.1 | 73.6 | 3138.3 | 51.9 | 72.6 | ग्रेड ब्रिटेन पाउंड | 288.6 | 5.3 | 8.5 | 407.6 | 6.7 | 9.4 | यूरो | 243.4 | 4.5 | 7.1 | 318.4 | 5.3 | 7.4 | आस्ट्रेलियन डॉलर | 143.0 | 2.6 | 4.2 | 128.7 | 2.1 | 3.0 | भारतीय रुपया | 61.0 | 1.1 | 1.8 | 107.4 | 1.8 | 2.5 | अन्य मुद्राएं | 161.3 | 3.0 | 4.8 | 222.4 | 3.7 | 5.1 | कुल | 3405.2 | 62.6 | 100.0 | 4322.8 | 71.4 | 100.0 |
तालिका 6: सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात – सेवा-वार प्रकार | सेवा का प्रकार | 2012-13 | 2013-14 | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | ₹ बिलियन | बिलियन अमरीकी डॉलर* | हिस्सेदारी (%) | (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | ऑन-साइट सेवाएं | 539.1 | 9.9 | 15.8 | 857.3 | 14.2 | 19.8 | ऑफ-साइट सेवाएं | 2,866.1 | 52.7 | 84.2 | 3465.5 | 57.3 | 80.2 | कुल | 3,405.2 | 62.6 | 100.0 | 4322.8 | 71.4 | 100.0 |
तालिका 7: सॉफ्टवेयर सेवाओं का पद्धति-वार निर्यात | पद्धति का प्रकार | राशि
(₹ बिलियन) | कुल में हिस्सेदारी
(प्रतिशत) | 2012-13 | 2013-14 | 2012-13 | 2013-14 | (1) | (2) | (3) | (4) | पद्धति 1 (सीमापार आपूर्ति) | 2,807.5 | 3,460.5 | 74.7 | 69.0 | पद्धति 2 (विदेश में उपभोग) | 58.6 | 5.0 | 1.6 | 0.1 | पद्धति 3 (वाणिज्यिक उपस्थिति) | 353.8 | 689.0 | 9.4 | 13.7 | पद्धति 4 (स्वाभाविक व्यक्ति की उपस्थिति) | 539.1 | 857.3 | 14.3 | 17.1 | कुल | 3,759.0 | 5,011.8 | 100.0 | 100.0 |
तालिका 8: भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर कारोबार - कार्यकलाप वितरण | (₹ बिलियन) | कार्यकलाप | 2013-14 | स्थानीय | भारत | अन्य देश | (1) | (2) | (3) | आईटी सेवाएं | 37.4 | 2.0 | 3.0 | सॉफ्टवेयर उत्पाद विकास | 0.0 | 0.0 | 14.1 | बीपीओ सेवाएं | 7.1 | 0.1 | 0.2 | अभियांत्रिकी सेवाएं | 0.1 | 0.0 | 0.0 | अन्य सेवाएं | 644.3 | 274.6 | 118.9 | कुल (₹ बिलियन) | 689.0 | 276.7 | 136.2 | कुल (बिलियन अमरीकी डॉलर*) | 11.4 | 4.6 | 2.3 |
तालिका 9: भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर कारोबार – देशवार वितरण | (₹ बिलियन) | देश | विदेशी सहयोगियों द्वारा कुल सॉफ्टवेयर कारोबार में हिस्सेदारी (%) | विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर कारोबार | स्थानीय | भारत | अन्य देश | (1) | (2) | (3) | (4) | यूएसए | 65.4 | 436.9 | 220.1 | 64.0 | यूके | 7.9 | 78.4 | 0.8 | 8.3 | कनाडा | 4.1 | 29.4 | 12.4 | 3.1 | जर्मनी | 3.5 | 24.9 | 9.4 | 4.4 | सिंगापुर | 3.3 | 18.3 | 6.8 | 11.7 | नीदरलैंड | 3.2 | 17.3 | 6.2 | 12.1 | अन्य देश | 12.5 | 83.7 | 21.0 | 32.7 | कुल | 100.0 | 689.0 | 276.7 | 136.2 | |
