8 दिसंबर 2017 कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं का निर्यातः 2016-17 से संबंधित आंकड़ों का प्रकाशन1 आज, रिज़र्व बैंक ने “कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं के निर्यात” पर वार्षिक सर्वेक्षण के वर्ष 2016-17 के दौर के परिणाम जारी किए। यह सर्वेक्षण सॉफ्टवेयर सेवाओं (अर्थात गतिविधि के प्रकार, सेवाओं का ऑन-साइट/ऑफ-साइट स्वरूप, लक्ष्य देश और आपूर्ति के मोड) में भारत के निर्यात की विभिन्न विशेषताओं पर सूचना उपलब्ध कराता है। सर्वेक्षण अनुसूची अनुलग्नक में दी गई है। इस सर्वेक्षण के 2016-17 दौर के लिए, 7506 आईटी कंपनियों से संपर्क किया गया जिनमें से 1,362 कंपनियों (अधिकांश बड़ी कंपनियों सहित) ने प्रतिक्रिया दी। प्रतिक्रिया देने वाली कंपनियां वर्ष के दौरान कुल सॉफ्टवेयर निर्यात का 81.2 प्रतिशत रही। शेष कंपनियों के निर्यात का अनुमान इन्हें चार समूहों (अर्थात आईटी सेवाएं, कारोबार प्रोसेस आउटसोर्सिंग(बीपीओ) सेवाएं, अभियांत्रिकी सेवाएं और सॉफ्टवेयर उत्पाद विकास) में वर्गीकृत करके वितरण पैटर्न का उपयोग करते हुए लगाया गया। मुख्य-मुख्य बातें: • भारत का कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात (वाणिज्यिक उपस्थिति के माध्यम से निर्यात को छोड़कर) अमेरिकी डॉलर में 10.3 प्रतिशत तक बढ़ा। (सारणी 1) • कंप्यूटर सेवाओं का निर्यात प्रबल घटक रहा जिसमें वर्ष के दौरान निजी लिमिटेड कंपनियों और सार्वजनिक लिमिटेड कंपनियों की निर्यात में समान शेयर होल्डिंग रही। (सारणी 2 और 3) • यूएसए और कनाडा भारत के सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात के शीर्ष लक्ष्य देश रहे जिनके बाद यूरोप रहा जिसमें यूके की हिस्सेदारी लगभग आधी रही। (सारणी 4) • यूएस डॉलर प्रधान बीजक मुद्रा थी जो सॉफ्टवेयर निर्यात का 73 प्रतिशत रही जिसके बाद पाउंड स्टर्लिंग और यूरो रहे। (सारणी 5) • ऑफ-साइट मोड डिलीवरी की अधिमान्य मोड रहा। (सारणी 6) • मोड-1 (सीमापार आपूर्ति) और मोड-3 (वाणिज्यिक उपस्थिति) के माध्यम से सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात की हिस्सेदारी वर्ष के दौरान बढ़ी और दोनों के माध्यम से हिस्सेदारी सॉफ्टवेयर निर्यात की 85.9 प्रतिशत रही। (सारणी 7) • भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर निर्यात ने वर्ष 2016-17 के दौरान 17.0 प्रतिशत की प्रभावशाली वृद्धि दर्शाई जिसमें उनकी प्रमुख उपस्थिति यूएसए और यूके में रही। (सारणी 8 और 9) • विदेशी सहयोगियों द्वारा प्रदान की गई सेवाओं सहित भारत द्वारा किया गया कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात 120.4 बिलियन अमेरिकी डॉलर रहा, विदेशी सहयोगियों को छोड़कर निर्यात का अनुमान 97.1 अमेरिकी डॉलर लगाया गया। (सारणी 1 और 8) अजीत प्रसाद
सहायक परामर्शदाता प्रेस प्रकाशनी : 2017-2018/1574
| Table 1: Software Services Export from India |
| Activity |
|
2015-16 |
|
2016-17 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| A). Computer Services |
4,104.4 |
62.7 |
71.2 |
4506.7 |
67.2 |
69.2 |
| Of which: i) IT services |
3,862.8 |
59.0 |
67.0 |
4300.0 |
64.1 |
66.0 |
| ii) Software Product Development |
241.6 |
3.7 |
4.2 |
206.7 |
3.1 |
3.2 |
| B). ITES/BPO Services |
1,658.7 |
25.3 |
28.8 |
2003.3 |
29.9 |
30.8 |
| Of which: i) BPO Services |
1,336.8 |
20.4 |
23.2 |
1539.0 |
23.0 |
23.7 |
| ii) Engineering Services |
321.9 |
4.9 |
5.6 |
464.3 |
6.9 |
7.1 |
| Total Export of Software Services (A+B) |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
6510.0 |
97.1 |
100.0 |
Note: The sum of components may differ from totals, due to rounding off. This is applicable for other tables also.
* Using annual average Rupee/ Dollar exchange rate. This is applicable for all other tables also. |
| Table 2: Industry-wise Distribution of ITES/BPO Services Exports |
| Activity |
2015-16 |
2016-17 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| BPO Services |
1,336.8 |
20.4 |
80.6 |
1539.0 |
23.0 |
76.8 |
| Customer interaction services |
57.9 |
0.9 |
3.5 |
99.9 |
1.5 |
5.0 |
| Finance and Accounting, auditing, book keeping and tax consulting services |
185.0 |
2.8 |
11.2 |
206.2 |
3.1 |
10.3 |
| HR Administration |
19.9 |
0.3 |
1.2 |
12.7 |
0.2 |
0.6 |
| Procurements and logistics |
7.7 |
0.1 |
0.5 |
7.2 |
0.1 |
0.4 |
| Medical transcription |
13.6 |
0.2 |
0.8 |
15.7 |
0.2 |
0.8 |
| Document Management |
6.8 |
0.1 |
0.4 |
7.0 |
0.1 |
0.3 |
| Content development and management and publishing |
12.8 |
0.2 |
0.8 |
17.0 |
0.3 |
0.8 |
| Other BPO services |
1,033.1 |
15.8 |
62.2 |
1173.3 |
17.5 |
58.6 |
| Engineering Services |
321.9 |
4.9 |
19.4 |
464.3 |
6.9 |
23.2 |
| Embedded Solutions |
72.7 |
1.1 |
4.3 |
74.5 |
1.1 |
3.7 |
| Product Design Engineering (mechanical, electronics excluding software) |
84.4 |
1.3 |
5.1 |
155.0 |
2.3 |
7.7 |
| Industrial automation and enterprise asset management |
0.9 |
0.0 |
0.1 |
1.1 |
0.0 |
0.1 |
| Other Engineering services |
163.9 |
2.5 |
9.9 |
233.7 |
3.5 |
11.7 |
| Total |
1,658.7 |
25.3 |
100.0 |
2003.3 |
29.9 |
100.0 |
| Table 3: Organisation-wise Distribution of Software Services Exports |
| Types of Organisation |
2015-16 |
2016-17 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| Private Limited Company |
2,553.3 |
39.0 |
44.3 |
3,203.0 |
47.8 |
49.2 |
| Public Limited Company |
3,134.1 |
47.8 |
54.4 |
3,275.1 |
48.8 |
50.3 |
| Others |
75.7 |
1.2 |
1.3 |
31.9 |
0.5 |
0.5 |
| Total |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
6,510.0 |
97.1 |
100.0 |
| Table 4: Destination of Software Services Exports |
| Activity |
2015-16 |
2016-17 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USA & Canada |
3,554.7 |
54.3 |
61.7 |
3953.9 |
59.0 |
60.3 |
| Europe |
1,352.0 |
20.7 |
23.5 |
1516.3 |
22.6 |
23.1 |
| of which UK |
684.1 |
10.4 |
11.9 |
729.2 |
10.9 |
11.1 |
| Asia |
487.0 |
7.4 |
8.4 |
655.6 |
9.8 |
10.7 |
| of which East Asia |
412.6 |
6.3 |
7.2 |
483.9 |
7.2 |
8.1 |
| West Asia |
65.7 |
1.0 |
1.1 |
74.8 |
1.1 |
1.1 |
| South Asia |
8.6 |
0.1 |
0.2 |
96.9 |
1.5 |
1.5 |
| Australia & New Zealand |
198.2 |
3.0 |
3.4 |
216.2 |
3.2 |
3.3 |
| Other countries |
171.2 |
2.6 |
3.0 |
168.0 |
2.5 |
2.6 |
| Total |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
6510.0 |
97.1 |
100 |
| Table 5: Currency Composition of Invoice ̶ Software Services Exports |
| Currency |
2015-16 |
2016-17 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USD |
4,261.0 |
65.1 |
73.9 |
4754.3 |
70.9 |
73.0 |
| GBP |
539.3 |
8.2 |
9.4 |
519.6 |
7.8 |
8.0 |
| EUR |
438.0 |
6.7 |
7.6 |
466.6 |
7.0 |
7.2 |
| AUD |
177.5 |
2.7 |
3.1 |
191.0 |
2.8 |
2.9 |
| INR |
75.0 |
1.1 |
1.3 |
234.9 |
3.5 |
3.6 |
| Other Currencies |
272.3 |
4.2 |
4.7 |
343.6 |
5.1 |
5.3 |
| Total |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
6510.0 |
97.1 |
100.0 |
| Table 6: Software Services Exports – Type of Services-wise |
| Type of Services |
2015-16 |
2016-17 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| On-site Services |
1,145.7 |
17.5 |
19.9 |
1121.2 |
16.7 |
17.2 |
| Off-site Services |
4,617.4 |
70.5 |
80.1 |
5388.8 |
80.4 |
82.8 |
| Total |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
6510.0 |
97.1 |
100.0 |
| Table 7: Mode-wise Exports of Software Services |
| Type of Mode |
Amount (₹ billion) |
Share in Total (per cent) |
| 2015-16 |
2016-17 |
2015-16 |
2016-17 |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| Mode 1 (cross-border supply) |
4,604.8 |
5374.5 |
64.8 |
66.5 |
| Mode 2 (consumption abroad) |
12.6 |
14.3 |
0.2 |
0.2 |
| Mode 3 (commercial presence) |
1,339.7 |
1567.8 |
18.9 |
19.4 |
| Mode 4 (presence of natural person) |
1,145.7 |
1121.2 |
16.1 |
13.9 |
| Total |
7,102.8 |
8077.8 |
100.0 |
100.0 |
| Table 8: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies ─ Activity Distribution |
| (₹ billion) |
| Activity |
2016-17 |
| Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
| IT services |
51.0 |
5.2 |
6.0 |
| Software Product Development |
0.8 |
0.6 |
14.9 |
| BPO Services |
70.1 |
2.3 |
12.0 |
| Engineering Services |
5.6 |
0.3 |
0.1 |
| Othe services |
1,440.30 |
93.0 |
112.1 |
| Total (₹ billion) |
1,567.80 |
101.4 |
145.1 |
| Total (US$ billion*) |
23.4 |
1.5 |
2.2 |
| Table 9: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies - Country Distribution -2016-17 |
| (₹ billion) |
| Country |
Share in Total Software business by foreign affiliates (%) |
Software business by foreign affiliates |
| Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| USA |
65.0 |
1064.8 |
73.9 |
39.8 |
| United Kingdom |
6.7 |
101.3 |
2.4 |
18.2 |
| Canada |
3.6 |
62.5 |
0.0 |
1.9 |
| Germany |
3.3 |
48.6 |
7.2 |
4.0 |
| Singapore |
2.9 |
40.4 |
1.1 |
11.9 |
| Netherlands |
2.7 |
40.1 |
0.1 |
9.4 |
| Other Countries |
15.8 |
210.1 |
16.7 |
59.9 |
| Total |
100.0 |
1567.8 |
101.4 |
145.1 |
|
