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07 अप्रैल 2021 को प्रकाशित
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उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण

आज भारतीय रिज़र्व बैंक ने मार्च 2021 चक्र के उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण (CCS)1 के परिणाम जारी किए। यह सर्वेक्षण तेरह बड़े शहरों – अहमदाबाद, बेंगलुरु, भोपाल, चेन्नई, दिल्ली, गुवाहाटी, हैदराबाद, जयपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, पटना और तिरुवनंतपुरम - में फ़रवरी 27 से मार्च 08, 2021 के बीच आमने सामने के साक्षात्कार द्वारा आयोजित किया गया । इसमें सामान्य आर्थिक स्थिति, रोजगार परिदृश्य, समग्र मूल्य स्थिति और पारिवारिक इकाइयों की आय और व्यय के संबंध में धारणाएं और अपेक्षाएं 5,372 पारिवारिक इकाइयों से प्राप्त की गईं।2

विशेष:

I. आर्थिक स्थिति, आय एवं कीमतों को लेकर बिगड़ती भावनाओं के कारण वर्तमान स्थिति सूचकांक (CSI)3 नकारात्मक क्षेत्र में और भी नीचे पहुंच गया। इसके चलते मार्च 2021 में वर्तमान काल के लिए उपभोक्ता विश्वास कमजोर होता दिखा (चार्ट 1 एवं तालिका 1 और 3)।

II. उत्तरदाताओं ने आने वाले वर्ष के लिए आशावाद में कमी दर्शायी, जो भविष्य की अपेक्षाओं के सूचकांक में परिलक्षित हुआ (FEI); कीमतों को छोड़कर सभी प्रमुख मापदंडों पर एक साल आगे की धारणा, हालांकि, सकारात्मक क्षेत्र में बनी रही (तालिका 2, 3, 4 एवं 5)।

Chart 1

नोट: कृपया समय श्रृंखला डेटा के लिए एक्सेल फाइल देखें।

III. एक वर्ष पहले अधिक आवश्यक खर्च के साथ, ज्यादातर उपभोक्ताओं ने उच्च समग्र व्यय की सूचना दी, जो विवेकाधीन खर्च में निरंतर गिरावट के बावजूद आने वाले वर्ष में और बढ़ने की उम्मीद है (तालिका 6, 7 और 8)।

Summary based on Net Responses
Table 1: Perceptions and Expectations on the General Economic Situation
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Improved Remained Same Worsened Net Response Will Improve Will Remain Same Will Worsen Net Response
Mar-20 28.4 19.3 52.3 -23.9 49.8 15.6 34.7 15.1
May-20 14.4 11.2 74.4 -60.0 39.6 9.0 51.4 -11.7
Jul-20 11.9 10.3 77.8 -65.9 44.3 13.5 42.2 2.1
Sep-20 9.0 11.4 79.6 -70.6 50.1 15.1 34.8 15.3
Nov-20 11.0 11.5 77.5 -66.5 50.9 13.9 35.2 15.7
Jan-21 14.3 13.6 72.2 -57.9 52.6 16.1 31.3 21.3
Mar-21 12.1 11.9 76.0 -63.9 44.0 17.3 38.7 5.3

Table 2: Perceptions and Expectations on Employment
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Improved Remained Same Worsened Net Response Will Improve Will Remain Same Will Worsen Net Response
Mar-20 25.2 19.1 55.7 -30.5 48.8 17.1 34.1 14.7
May-20 19.2 13.4 67.4 -48.2 41.5 11.1 47.4 -5.9
Jul-20 13.0 8.9 78.1 -65.1 48.6 13.3 38.2 10.4
Sep-20 10.1 8.1 81.7 -71.6 54.1 14.3 31.6 22.5
Nov-20 11.0 9.5 79.5 -68.5 52.0 14.9 33.1 18.9
Jan-21 13.1 11.5 75.4 -62.3 55.3 16.1 28.6 26.7
Mar-21 12.9 11.8 75.3 -62.4 46.7 17.3 36.0 10.7

Table 3: Perceptions and Expectations on Price Level
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Increased Remained Same Decreased Net Response Will Increase Will Remain Same Will Decrease Net Response
Mar-20 87.2 10.3 2.6 -84.6 78.1 14.2 7.7 -70.4
May-20 79.1 17.5 3.4 -75.8 75.8 14.8 9.4 -66.4
Jul-20 79.7 16.7 3.6 -76.2 71.6 18.3 10.1 -61.5
Sep-20 82.9 14.6 2.5 -80.4 69.5 20.5 10.0 -59.5
Nov-20 89.7 9.0 1.4 -88.3 70.5 17.4 12.1 -58.4
Jan-21 88.6 9.6 1.7 -86.9 73.2 17.1 9.7 -63.5
Mar-21 93.8 5.0 1.2 -92.6 75.0 14.4 10.6 -64.4

Table 4: Perceptions and Expectations on Rate of Change in Price Level (Inflation)*
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Increased Remained Same Decreased Net Response Will Increase Will Remain Same Will Decrease Net Response
Mar-20 80.8 15.7 3.5 -77.3 75.6 20.3 4.1 -71.5
May-20 74.8 18.6 6.6 -68.2 73.4 19.5 7.1 -66.3
Jul-20 79.8 15.6 4.5 -75.3 76.4 18.6 5.0 -71.4
Sep-20 83.0 13.1 3.9 -79.1 75.9 19.6 4.6 -71.3
Nov-20 88.3 8.9 2.8 -85.5 78.3 16.7 4.9 -73.4
Jan-21 83.5 13.4 3.1 -80.4 77.7 17.2 5.0 -72.7
Mar-21 88.8 8.5 2.7 -86.1 81.1 14.3 4.5 -76.6
*Applicable only for those respondents who felt price has increased/price will increase.

Table 5: Perceptions and Expectations on Income
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Increased Remained Same Decreased Net Response Will Increase Will Remain Same Will Decrease Net Response
Mar-20 22.7 52.4 24.9 -2.2 52.0 40.2 7.8 44.2
May-20 12.6 34.0 53.4 -40.8 39.5 39.1 21.4 18.1
Jul-20 8.3 28.9 62.8 -54.5 43.5 39.3 17.2 26.3
Sep-20 8.9 28.4 62.7 -53.8 53.2 36.7 10.0 43.2
Nov-20 8.4 28.5 63.1 -54.7 51.0 38.3 10.7 40.3
Jan-21 9.9 29.2 60.9 -51.0 51.3 38.8 9.9 41.4
Mar-21 7.9 30.5 61.6 -53.7 46.4 40.7 13.0 33.4

Table 6: Perceptions and Expectations on Spending
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Increased Remained Same Decreased Net Response Will Increase Will Remain Same Will Decrease Net Response
Mar-20 72.6 24.0 3.4 69.2 75.8 20.7 3.5 72.3
May-20 56.1 31.0 12.9 43.2 64.3 27.0 8.7 55.6
Jul-20 48.1 34.7 17.2 30.8 60.2 29.2 10.6 49.6
Sep-20 47.2 31.8 21.1 26.1 65.3 27.5 7.2 58.1
Nov-20 55.6 28.5 15.9 39.7 69.1 24.9 6.1 63.0
Jan-21 53.3 28.9 17.8 35.5 66.4 26.7 6.8 59.6
Mar-21 56.6 24.9 18.4 38.2 67.0 25.3 7.7 59.3

Table 7: Perceptions and Expectations on Spending- Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Increased Remained Same Decreased Net Response Will Increase Will Remain Same Will Decrease Net Response
Mar-20 83.0 14.6 2.4 80.6 82.1 15.0 2.9 79.2
May-20 69.3 20.9 9.8 59.5 73.0 20.6 6.4 66.7
Jul-20 64.0 23.9 12.1 51.9 69.4 22.9 7.7 61.7
Sep-20 61.4 23.9 14.7 46.7 71.9 22.8 5.3 66.6
Nov-20 68.7 20.0 11.3 57.4 75.6 19.2 5.2 70.4
Jan-21 68.6 20.0 11.4 57.2 73.6 21.6 4.8 68.8
Mar-21 71.1 16.0 12.9 58.2 74.6 20.0 5.4 69.2

Table 8: Perceptions and Expectations on Spending- Non-Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round Current Perception One year ahead Expectation
Increased Remained Same Decreased Net Response Will Increase Will Remain Same Will Decrease Net Response
Mar-20 27.7 42.0 30.3 -2.6 32.4 43.5 24.1 8.3
May-20 13.9 39.6 46.4 -32.5 22.0 42.4 35.6 -13.6
Jul-20 9.2 29.4 61.4 -52.2 22.2 37.9 39.9 -17.7
Sep-20 10.7 29.5 59.8 -49.1 31.3 37.4 31.4 -0.1
Nov-20 11.2 27.9 60.9 -49.7 28.7 37.3 34.0 -5.3
Jan-21 13.3 27.1 59.7 -46.4 27.5 36.7 35.8 -8.3
Mar-21 11.9 29.5 58.5 -46.6 24.7 38.3 37.1 -12.4

1 सर्वेक्षण के परिणाम उत्तरदाताओं के विचारों को दर्शाते हैं, जो जरूरी नहीं कि रिज़र्व बैंक द्वारा साझा किए गए हों। पिछले सर्वेक्षण चक्र के परिणाम बैंक की वेबसाइट पर फ़रवरी 5, 2021 को जारी किए गए थे।

2 पिछले सर्वेक्षण दौरों के लिए यूनिट-स्तर डेटा बैंक के भारतीय अर्थव्यवस्था पर डेटाबेस (DBIE) पोर्टल पर उपलब्ध हैं। (वेबलिंक : https://dbie.rbi.org.in/DBIE/dbie.rbi?site=unitLevelData)

3 CSI और FEI को आर्थिक स्थिति, आय, व्यय, रोजगार और मूल्य स्तर के लिए क्रमशः मौजूदा (एक वर्ष पहले के मुक़ाबले) तथा एक वर्ष आगे की शुद्ध प्रतिक्रियाओं के आधार पर संकलित किया गया है। CSI/FEI = 100 + उपरोक्त मानकों के शुद्ध प्रतिक्रियाओं  का औसत।

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