उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण

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05 फ़रवरी 2021 को प्रकाशित

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उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण – जनवरी 2021

आज भारतीय रिज़र्व बैंक ने जनवरी 2021 चक्र के उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण (CCS)¹ के परिणाम जारी किए। कोविद-19 महामारी के चलते यह सर्वेक्षण तेरह बड़े शहरों – अहमदाबाद, बेंगलुरु, भोपाल, चेन्नई, दिल्ली, गुवाहाटी, हैदराबाद, जयपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, पटना और तिरुवनंतपुरम - में जनवरी 02 से जनवरी 11, 2021 के बीच, जहां भी संभव हो सका, आमने सामने के साक्षात्कार द्वारा एवं अन्य स्थानों पर टेलीफोनिक साक्षात्कार के द्वारा आयोजित किया गया । इसमें सामान्य आर्थिक स्थिति, रोजगार परिदृश्य, समग्र मूल्य स्थिति और पारिवारिक इकाइयों की आय और व्यय के संबंध में धारणाएं और अपेक्षाएं 5,351 पारिवारिक इकाइयों से प्राप्त की गईं।²

विशेष:

I. उपभोक्ताओं ने महसूस किया कि एक वर्ष पहले की तुलना में वर्तमान आर्थिक स्थिति काफी खराब थी, लेकिन सर्वेक्षण के नवंबर 2020 के चक्र से इसमें सुधार हुआ।

II. वर्तमान स्थिति सूचकांक (CSI)³ सितंबर 2020 में पंजीकृत अपने सर्वकालिक निम्न से ऊपर उठता रहा (चार्ट 1)।

III. प्रमुख मापदंडों, अर्थात सामान्य आर्थिक स्थिति, रोजगार परिदृश्य, मूल्य स्तर और घरेलू आय पर एक वर्ष पहले के मुक़ाबले दुर्बल धारणाओं के कारण कमजोर भावनाएं बनीं। (तालिका 1, 2, 3 एवं 5)।

IV. भविष्य के लिए, उपभोक्ताओं को अगले एक वर्ष के दौरान सामान्य आर्थिक स्थिति और रोजगार परिदृश्य में सुधार की अपेक्षा है।

नोट: कृपया समय श्रृंखला डेटा के लिए एक्सेल फाइल देखें।

V. आवश्यक व्यय में स्थिरता के चलते समग्र व्यय सकारात्मक क्षेत्र में रहा; 70 प्रतिशत से अधिक उत्तरदाताओं को उम्मीद है कि अगले एक वर्ष में गैर-आवश्यक व्यय समान रहेगा या उसमें कमी होगी (तालिका 6, 7 एवं 8)।

VI. कोविद-19 संबंधित लॉकडाउन और प्रतिबंधों के चरम के आसपास मई 2020 में ऐतिहासिक निचले स्तर तक पहुंचने के बाद, भविष्य की अपेक्षाओं का सूचकांक (FEI) लगातार चार तिमाहियों में बढ़ा तथा जनवरी 2021 में 117.1 पर रहा।

Table 1: Perceptions and Expectations on the General Economic Situation
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Improved	Remained Same	Worsened	Net Response	Will Improve	Will Remain Same	Will Worsen	Net Response
Jan-20	27.1	18.0	54.9	-27.8	48.8	14.3	36.9	11.9
Mar-20	28.4	19.3	52.3	-23.9	49.8	15.6	34.7	15.1
May-20	14.4	11.2	74.4	-60.0	39.6	9.0	51.4	-11.7
Jul-20	11.9	10.3	77.8	-65.9	44.3	13.5	42.2	2.1
Sep-20	9.0	11.4	79.6	-70.6	50.1	15.1	34.8	15.3
Nov-20	11.0	11.5	77.5	-66.5	50.9	13.9	35.2	15.7
Jan-21	14.3	13.6	72.2	-57.9	52.6	16.1	31.3	21.3

Table 2: Perceptions and Expectations on Employment
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Improved	Remained Same	Worsened	Net Response	Will Improve	Will Remain Same	Will Worsen	Net Response
Jan-20	24.6	17.8	57.7	-33.1	48.4	16.3	35.4	13.0
Mar-20	25.2	19.1	55.7	-30.5	48.8	17.1	34.1	14.7
May-20	19.2	13.4	67.4	-48.2	41.5	11.1	47.4	-5.9
Jul-20	13.0	8.9	78.1	-65.1	48.6	13.3	38.2	10.4
Sep-20	10.1	8.1	81.7	-71.6	54.1	14.3	31.6	22.5
Nov-20	11.0	9.5	79.5	-68.5	52.0	14.9	33.1	18.9
Jan-21	13.1	11.5	75.4	-62.3	55.3	16.1	28.6	26.7

Table 3: Perceptions and Expectations on Price Level
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Jan-20	90.6	7.6	1.9	-88.7	76.9	12.9	10.2	-66.7
Mar-20	87.2	10.3	2.6	-84.6	78.1	14.2	7.7	-70.4
May-20	79.1	17.5	3.4	-75.8	75.8	14.8	9.4	-66.4
Jul-20	79.7	16.7	3.6	-76.2	71.6	18.3	10.1	-61.5
Sep-20	82.9	14.6	2.5	-80.4	69.5	20.5	10.0	-59.5
Nov-20	89.7	9.0	1.4	-88.3	70.5	17.4	12.1	-58.4
Jan-21	88.6	9.6	1.7	-86.9	73.2	17.1	9.7	-63.5

Table 4: Perceptions and Expectations on Rate of Change in Price Level (Inflation)*
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Jan-20	84.9	11.2	4.0	-80.9	80.3	14.7	5.0	-75.3
Mar-20	80.8	15.7	3.5	-77.3	75.6	20.3	4.1	-71.5
May-20	74.8	18.6	6.6	-68.2	73.4	19.5	7.1	-66.3
Jul-20	79.8	15.6	4.5	-75.3	76.4	18.6	5.0	-71.4
Sep-20	83.0	13.1	3.9	-79.1	75.9	19.6	4.6	-71.3
Nov-20	88.3	8.9	2.8	-85.5	78.3	16.7	4.9	-73.4
Jan-21	83.5	13.4	3.1	-80.4	77.7	17.2	5.0	-72.7
*Applicable only for those respondents who felt price has increased/price will increase.

Table 5: Perceptions and Expectations on Income
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Jan-20	21.9	51.2	26.9	-5.0	51.9	38.9	9.2	42.7
Mar-20	22.7	52.4	24.9	-2.2	52.0	40.2	7.8	44.2
May-20	12.6	34.0	53.4	-40.8	39.5	39.1	21.4	18.1
Jul-20	8.3	28.9	62.8	-54.5	43.5	39.3	17.2	26.3
Sep-20	8.9	28.4	62.7	-53.8	53.2	36.7	10.0	43.2
Nov-20	8.4	28.5	63.1	-54.7	51.0	38.3	10.7	40.3
Jan-21	9.9	29.2	60.9	-51.0	51.3	38.8	9.9	41.4

Table 6: Perceptions and Expectations on Spending
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Jan-20	76.3	20.5	3.2	73.1	78.7	17.3	4.0	74.7
Mar-20	72.6	24.0	3.4	69.2	75.8	20.7	3.5	72.3
May-20	56.1	31.0	12.9	43.2	64.3	27.0	8.7	55.6
Jul-20	48.1	34.7	17.2	30.8	60.2	29.2	10.6	49.6
Sep-20	47.2	31.8	21.1	26.1	65.3	27.5	7.2	58.1
Nov-20	55.6	28.5	15.9	39.7	69.1	24.9	6.1	63.0
Jan-21	53.3	28.9	17.8	35.5	66.4	26.7	6.8	59.6

Table 7: Perceptions and Expectations on Spending- Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Jan-20	85.3	12.2	2.6	82.7	83.7	12.9	3.4	80.3
Mar-20	83.0	14.6	2.4	80.6	82.1	15.0	2.9	79.2
May-20	69.3	20.9	9.8	59.5	73.0	20.6	6.4	66.7
Jul-20	64.0	23.9	12.1	51.9	69.4	22.9	7.7	61.7
Sep-20	61.4	23.9	14.7	46.7	71.9	22.8	5.3	66.6
Nov-20	68.7	20.0	11.3	57.4	75.6	19.2	5.2	70.4
Jan-21	68.6	20.0	11.4	57.2	73.6	21.6	4.8	68.8

Table 8: Perceptions and Expectations on Spending- Non-Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Jan-20	28.0	37.3	34.6	-6.6	34.3	37.8	27.9	6.4
Mar-20	27.7	42.0	30.3	-2.6	32.4	43.5	24.1	8.3
May-20	13.9	39.6	46.4	-32.5	22.0	42.4	35.6	-13.6
Jul-20	9.2	29.4	61.4	-52.2	22.2	37.9	39.9	-17.7
Sep-20	10.7	29.5	59.8	-49.1	31.3	37.4	31.4	-0.1
Nov-20	11.2	27.9	60.9	-49.7	28.7	37.3	34.0	-5.3
Jan-21	13.3	27.1	59.7	-46.4	27.5	36.7	35.8	-8.3

¹ सर्वेक्षण के परिणाम उत्तरदाताओं की धारणाओं पर आधारित हैं।

² पिछले सर्वेक्षण दौरों के लिए यूनिट-स्तर डेटा बैंक के भारतीय अर्थव्यवस्था पर डेटाबेस (DBIE) पोर्टल पर उपलब्ध हैं। (वेबलिंक : https://dbie.rbi.org.in/DBIE/dbie.rbi?site=unitLevelData)

³ CSI और FEI को आर्थिक स्थिति, आय, व्यय, रोजगार और मूल्य स्तर के लिए क्रमशः मौजूदा तथा एक वर्ष आगे की शुद्ध प्रतिक्रियाओं के आधार पर संकलित किया गया है। CSI/FEI = 100 + उपरोक्त मानकों के शुद्ध प्रतिक्रियाओं का औसत।