ఫిర్యాదులు

భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ తన అన్ని ప్రాంతీయ కార్యాలయాలలో వినియోగదారు విద్య మరియు రక్షణ సెల్ (సిఇపి సెల్) ఏర్పాటు చేసింది.
 రిజర్వ్ బ్యాంక్ విభాగంలో ఏదైనా ఫిర్యాదు ఉన్న వ్యక్తి తన ఫిర్యాదును CEP సెల్ (ఇమెయిల్: crpc@rbi.org.in) తో సమర్పించవచ్చు. ఫిర్యాదులో ఫిర్యాదుదారు పేరు మరియు చిరునామా ఉండాలి, ఫిర్యాదు చేయబడుతున్న విభాగం, మరియు ఫిర్యాదుదారు ద్వారా ఆధారపడిన డాక్యుమెంట్లు, ఏవైనా ఉంటే, సపోర్ట్ చేయబడిన కేసు యొక్క వాస్తవాలు ఉండాలి. ఇంకా, రిజర్వ్ బ్యాంక్ కింద కవర్ చేయబడని ఫిర్యాదులు - ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్‌మ్యాన్ స్కీం (ఆర్‌బి-ఐఒఎస్), 2021 సిఇపి సెల్స్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.