RbiAnnouncementWeb

RBI Announcements
RBI Announcements

SMS/OBD-Limit your loss in Fraudulent Transactions - Banner- Without Links

Limit your loss in Fraudulent Transactions- SMS

অনধিকার ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিঙে গ্রাহকের দায়ের বিষয়ে এসএমএস

 

আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউণ্টে প্রতারণাপূর্ণ লেনদেন হচ্ছে?আপনার ক্ষতি সীমিত করুন । আপনার ব্যাঙ্ককে তৎক্ষণাৎ জানান। অধিক তথ্যের জন্য, 14440 নম্বরে মিস কল দিন।

Limit your loss in Fraudulent Transactions- IVRS

অনধিকার ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিঙে গ্রাহকের দায়ের বিষয়ে আইভিআরএস

অনধিকার ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিঙে গ্রাহকের দায়ের বিষয়ে আইভিআরএস

যদি আপনার অ্যাকাউণ্ট থেকে প্রতারণা করে কেউ টাকা তুলেছে, আপনার ব্যাঙ্ককে যত দ্রুত সম্ভব, জানান।যখন আপনি ব্যাঙ্ককে জানাবেন, আপনার ব্যাঙ্ক থেকে স্বীকৃতি নেওয়ার কথা মনে রাখবেন। ব্যাঙ্ককে আপনার অভিযোগ গ্রহণ করার 90 দিনের ভিতরে তা সমাধান করতে হবে।

 

যদি লেনদেন আপনার অসাবধানতার জন্য হয়েছে, সেটা হচ্ছে, আপনি আপনার পাসওয়ার্ড, পিন, ওটিপি ইত্যাদি শেয়ার করেছেন, সেই ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ককে না-জানানো পর্যন্ত আপনাকে ক্ষতি বহন করতে হবে।যদি সেই প্রতারণাপূর্ণ লেনদেন, ব্যাঙ্ককে জানানোর পরও চলতে থাকে, ব্যাঙ্ককে সেই টাকার অঙ্ক ঘুরিয়ে দিতে হবে।যদি আপনি জানাতে দেরি করেন, আপনার ক্ষতি বেড়ে যাবে এবং সেটা আরবিআই-এর গাইডলাইন এবং আপনার ব্যাঙ্কের অনুমোদিত নীতির ওপরে ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

SMS/OBD-Limit your loss in Fraudulent Transactions - AC

অডিও

অনধিকার ব্যাঙ্কিঙে গ্রাহকের দায়ের বিষয়ে এসএমএস শুনতে ক্লিক করুন( হিন্দি ভাষা)

অডিও প্লে করুন

অনধিকার ব্যাঙ্কিঙে গ্রাহকের দায়ের বিষয়ে এসএমএস শুনতে ক্লিক করুন (ইংরেজি ভাষা)

অডিও প্লে করুন

RBI Kehta Hai Quick Links

RBI-Kehta-Hai-Follow Us

RBI-Install-RBI-Content-Global

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন এবং সাম্প্রতিক সংবাদগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস পান!

Scan Your QR code to Install our app

RbiWasItHelpfulUtility

এই পেজটি কি সহায়ক ছিল?