20 अक्टूबर 2016 कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं का
निर्यात संबंधी सर्वेक्षण: 2015-16 – आंकड़ों का प्रकाशन भारतीय रिज़र्व बैंक ने आज अपनी वेबसाइट पर ‘कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रोद्योगिकी समर्थित सेवा निर्यात पर वार्षिक सर्वेक्षण’ से संबंधित आंकड़े1 जारी किए। इस सर्वेक्षण में कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं के निर्यात संबंधी सर्वेक्षण आपूर्ति की चार पद्धतियों के साथ गतिविधि, सेवाओं के प्रकार (ऑन-साइट/ऑफ-साइट) और लक्ष्य देश के अनुसार सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात संबंधी ब्यौरे एकत्र किए जाते हैं। वर्ष 2015-16 के सर्वेक्षण दौर में लगभग 7,200 आईटी कंपनियों से संपर्क किया गया जिनमें से अधिकांश बड़ी कंपनियों सहित 1,162 कंपनियों से प्रतिक्रिया प्राप्त हुई। वर्ष के दौरान किए गए कुल सॉफ्टवेयर निर्यातों में प्रतिक्रिया देने वाली कंपनियों की 77.6 प्रतिशत की हिस्सेदारी रही। शेष कंपनियों (अधिकांशत: छोटी) के निर्यात का आकलन उन्हें चार समूहों अर्थात आईटी सेवाएं, बीपीओ सेवाएं, अभियांत्रिकी सेवाएं और सॉफ्टवेयर उत्पाद विकास में संवर्गीकृत करके संबंधित वितरण पद्धतियों का उपयोग करते हुए किया गया। सर्वेक्षण की सूची अनुलग्नक में दी गई है। प्रमुख निष्कर्ष:
-
सॉफ्टवेयर और आईटीईएस बीपीओ सेवाओं का निर्यात: वर्ष 2015-16 के दौरान भारत का कंप्यूटर सेवाओं और आईटीईएस/बीपीओ सेवाओं (वाणिज्यिक उपस्थिति को छोड़कर) का कुल निर्यात ₹ 5,763.1 बिलियन (88.0 बिलियन अमेरिकी डॉलर) अनुमानित किया गया जिसमें पिछले वर्ष की तुलना में अमेरिकी डॉलर के अनुसार 7.3 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई है। सॉफ्टवेयर सेवाओं के कुल निर्यात में ‘कंप्यूटर सेवाओं’ और ‘आईटीईएस/बीपीओ सेवाओं’ के निर्यात की क्रमशः 71.2 प्रतिशत और 28.8 प्रतिशत की हिस्सेदारी रही। वर्ष 2015-16 के दौरान कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात में सार्वजनिक कंपनियों का हिस्सा 54.4 प्रतिशत रहा (तालिका 1, 2 और 3)।
-
देश/मुद्रा वितरणः अमेरिका और कनाडा सॉफ्टवेयर निर्यात के लिए प्रमुख लक्ष्य रहे और वर्ष 2015-16 में सॉफ्टवेयर सेवाओं के कुल निर्यात में इनका लगभग 62 प्रतिशत का योगदान रहा। यूरोप की हिस्सेदारी लगभग 24 प्रतिशत थी जिसमें से लगभग आधी हिस्सेदारी इंगलैंड की रही। अमेरिकी डॉलर सॉफ्टवेयर निर्यात के लगभग तीन-चौथाई भाग के लिए बीजक मुद्रा रहा जिसके बाद पाउंड स्टर्लिंग और यूरो का सर्वाधिक हिस्सा रहा (तालिका 4 और 5)।
-
ऑन-साइट और ऑफ-साइट आपूर्ति पद्धतिया: वर्ष 2015-16 में सॉफ्टवेयर निर्यात में ऑफ-साइट पद्धति का 80 प्रतिशत का हिस्सा था, जबकि शेष 20 प्रतिशत का हिस्सा ऑन-साइट पद्धति का रहा। वर्ष के दौरान पद्धति-3 (वाणिज्यिक उपस्थिति) के माध्यम से किए सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात में वृद्धि दर्ज हुई, वहीं पद्धति-1 (सीमापार आपूर्ति) और पद्धति-4 (प्राकृतिक व्यक्ति की उपस्थिति) दोनों की हिस्सेदारी में कमी आई (तालिका 6 और 7)।
-
भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर निर्यातः वर्ष 2015-16 में विदेशी सहयोगियों द्वारा वाणिज्यिक उपस्थिति के माध्यम से किया गया सॉफ्टवेयर निर्यात ₹ 1,339.7 बिलियन(20.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर) रहा और विदेशों में स्थापित विदेशी सहयोगी कंपनियों द्वारा दी गई सेवाओं सहित भारत द्वारा दी गई सॉफ्टवेयर सेवाओं की हिस्सेदारी ₹ 7,102.8 बिलियन (108.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर) की रही। विदेशों में स्थापित सहयोगी कंपनियों के माध्यम से किए गए कुल सॉफ्टवेयर कारोबार में अमेरिका की सर्वाधिक हिस्सेदारी रही। इसके बाद यूके की हिस्सेदारी रही (तालिका 7, 8 और 9)।
अजीत प्रसाद
सहायक परामर्शदाता प्रेस प्रकाशनी : 2016-2017/981
| Table 1: Software Services Export from India |
| Activity |
2014-15 |
2015-16 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| A). Computer Services |
3,610.8 |
59.1 |
72.0 |
4,104.4 |
62.7 |
71.2 |
| Of which: i) IT services |
3,399.7 |
55.6 |
67.8 |
3,862.8 |
59.0 |
67.0 |
| ii) Software Product Development |
211.1 |
3.5 |
4.2 |
241.6 |
3.7 |
4.2 |
| B). ITES/BPO Services |
1,403.2 |
22.9 |
28.0 |
1,658.7 |
25.3 |
28.8 |
| Of which: i) BPO Services |
1,089.2 |
17.8 |
21.7 |
1,336.8 |
20.4 |
23.2 |
| ii) Engineering Services |
314.0 |
5.1 |
6.3 |
321.9 |
4.9 |
5.6 |
| Total Export of Software Services (A+B) |
5,014.0 |
82.0 |
100.0 |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
Note: Sum of components may differ from total due to rounding off.
* Using annual average Rupee/ Dollar exchange rate. Applicable for other tables also. |
| Table 2: Industry-wise Distribution of ITES/BPO Services Exports |
| Activity |
2014-15 |
2015-16 |
| ₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| BPO Services |
1,089.2 |
17.8 |
77.6 |
1,336.8 |
20.4 |
80.6 |
| Customer interaction services |
64.3 |
1.1 |
4.6 |
57.9 |
0.9 |
3.5 |
| Finance and Accounting, auditing, book keeping and tax consulting services |
171.5 |
2.8 |
12.2 |
185.0 |
2.8 |
11.2 |
| HR Administration |
13.0 |
0.2 |
0.9 |
19.9 |
0.3 |
1.2 |
| Procurements and logistics |
7.4 |
0.1 |
0.5 |
7.7 |
0.1 |
0.5 |
| Medical transcription |
13.9 |
0.2 |
1.0 |
13.6 |
0.2 |
0.8 |
| Document Management |
9.3 |
0.2 |
0.7 |
6.8 |
0.1 |
0.4 |
| Content development and management and publishing |
12.9 |
0.2 |
0.9 |
12.8 |
0.2 |
0.8 |
| Other BPO services |
796.9 |
13.0 |
56.8 |
1,033.1 |
15.8 |
62.2 |
| Engineering Services |
314.0 |
5.1 |
22.4 |
321.9 |
4.9 |
19.4 |
| Embedded Solutions |
57.4 |
0.9 |
4.1 |
72.7 |
1.1 |
4.3 |
| Product Design Engineering (mechanical, electronics excluding software) |
82.3 |
1.3 |
5.9 |
84.4 |
1.3 |
5.1 |
| Industrial automation and enterprise asset management |
2.7 |
0.0 |
0.2 |
0.9 |
0.0 |
0.1 |
| Other Engineering services |
171.6 |
2.9 |
12.2 |
163.9 |
2.5 |
9.9 |
| Total |
1,403.2 |
22.9 |
100.0 |
1,658.7 |
25.3 |
100.0 |
| Table 3: Organisation-wise Distribution of Software Services Exports |
| Types of Organisation |
2014-15 |
2015-16 |
| ₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| Private Limited Company |
2,162.8 |
35.4 |
43.1 |
2,553.3 |
39.0 |
44.3 |
| Public Limited Company |
2,785.3 |
45.5 |
55.6 |
3,134.1 |
47.8 |
54.4 |
| Others |
65.9 |
1.1 |
1.3 |
75.7 |
1.2 |
1.3 |
| Total |
5,014.0 |
82.0 |
100.0 |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
| Table 4: Destination of Software Services Exports |
| Activity |
2014-15 |
2015-16 |
| ₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USA & Canada |
3,004.9 |
49.1 |
59.9 |
3,554.7 |
54.3 |
61.7 |
| Europe |
1,235.9 |
20.2 |
24.6 |
1,352.0 |
20.7 |
23.5 |
| of which UK |
611.7 |
10.0 |
12.2 |
684.1 |
10.4 |
11.9 |
| Asia |
451.8 |
7.4 |
9.0 |
487.0 |
7.4 |
8.4 |
| of which East Asia |
356.0 |
5.8 |
7.1 |
412.6 |
6.3 |
7.2 |
| West Asia |
91.3 |
1.5 |
1.8 |
65.7 |
1.0 |
1.1 |
| South Asia |
4.5 |
0.1 |
0.1 |
8.6 |
0.1 |
0.2 |
| Australia & New Zealand |
169.0 |
2.8 |
3.4 |
198.2 |
3.0 |
3.4 |
| Other countries |
152.4 |
2.5 |
3.1 |
171.2 |
2.6 |
3.0 |
| Total |
5,014.0 |
82.0 |
100.0 |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
| Table 5: Currency Composition of Invoice ̶ Software Services Exports |
| Currency |
2014-15 |
2015-16 |
| ₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USD |
3,642.6 |
59.6 |
72.6 |
4,261.0 |
65.1 |
73.9 |
| GBP |
464.7 |
7.6 |
9.3 |
539.3 |
8.2 |
9.4 |
| EUR |
354.1 |
5.8 |
7.1 |
438.0 |
6.7 |
7.6 |
| AUD |
152.8 |
2.5 |
3.0 |
177.5 |
2.7 |
3.1 |
| INR |
168.7 |
2.7 |
3.4 |
75.0 |
1.1 |
1.3 |
| Other Currencies |
231.1 |
3.8 |
4.6 |
272.3 |
4.2 |
4.7 |
| Total |
5,014.0 |
82.0 |
100.0 |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
| Table 6: Software Services Exports – Type of Services-wise |
| Type of Services |
2014-15 |
2015-16 |
| ₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US$ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| On-site Services |
1,001.6 |
16.4 |
20.0 |
1,145.7 |
17.5 |
19.9 |
| Off-site Services |
4,012.4 |
65.6 |
80.0 |
4,617.4 |
70.5 |
80.1 |
| Total |
5,014.0 |
82.0 |
100.0 |
5,763.1 |
88.0 |
100.0 |
| Table 7: Mode-wise Exports of Software Services |
| Type of Mode |
Amount (₹ billion) |
Share in Total (per cent) |
| 2014-15 |
2015-16 |
2014-15 |
2015-16 |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| Mode 1 (cross-border supply) |
4,009.3 |
4,604.8 |
68.4 |
64.8 |
| Mode 2 (consumption abroad) |
3.2 |
12.6 |
0.1 |
0.2 |
| Mode 3 (commercial presence) |
841.7 |
1,339.7 |
14.4 |
18.9 |
| Mode 4 (presence of natural person) |
1,001.5 |
1,145.7 |
17.1 |
16.1 |
| Total |
5,855.7 |
7,102.8 |
100.0 |
100.0 |
| Table 8: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies─ Activity Distribution |
| (₹ billion) |
| Activity |
2015-16 |
| Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
| IT services |
36.5 |
3.2 |
8.1 |
| Software Product Development |
3.7 |
0.5 |
15.8 |
| BPO Services |
58.0 |
0.9 |
7.6 |
| Engineering Services |
0.9 |
0.2 |
0.1 |
| Other services |
1,240.6 |
318.2 |
142.5 |
| Total (₹ billion) |
1,339.7 |
323.0 |
174.1 |
| Total (US$ billion*) |
20.5 |
4.9 |
2.7 |
| Table 9: Software Business by foreign affiliates of Indian Companies - Country Distribution -2015-16 |
| (₹ billion) |
| Country |
Share in Total Software business by foreign affiliates (%) |
Software business by foreign affiliates |
| Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| USA |
64.6 |
882.7 |
251.3 |
52.0 |
| United Kingdom |
9.2 |
122.4 |
3.7 |
42.8 |
| Singapore |
3.3 |
35.2 |
9.9 |
15.8 |
| Germany |
2.9 |
37.0 |
11.5 |
4.4 |
| Netherlands |
2.5 |
26.0 |
7.2 |
12.4 |
| Canada |
2.4 |
27.9 |
13.2 |
2.9 |
| Other Countries |
15.1 |
208.5 |
26.2 |
43.8 |
|
