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12 अक्‍तूबर 2023 को प्रकाशित
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कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाएँ के निर्यात पर सर्वेक्षण: 2022-23

12 अक्तूबर 2023

कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाएँ के निर्यात पर सर्वेक्षण: 2022-23

भारतीय रिज़र्व बैंक ने कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाओं (आईटीईएस) के निर्यात पर अपने वार्षिक सर्वेक्षण के 2022-23 दौर से संबंधित आंकड़े1 आज जारी किए। सर्वेक्षण2 में भारत के सॉफ्टवेयर सेवाओं {कंप्यूटर सेवाएं और आईटीईएस/ व्यापार प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बीपीओ) सेवाएं} के निर्यात पर गतिविधि के प्रकार, सेवाओं की ऑन-साइट/ऑफ-साइट प्रकृति, गंतव्य देश और आपूर्ति के तरीके के अनुसार संग्रह किया जाता है।

सर्वेक्षण के 2022-23 दौर के लिए, 7,140 सॉफ्टवेयर निर्यात कंपनियों से संपर्क किया गया, जिनमें से 2,191 कंपनियों ने प्रतिक्रिया दी, जिसमें अधिकांश बड़ी कंपनियां शामिल थीं। सहभागी कंपनियों का वर्ष के दौरान कुल सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात3 का 89 प्रतिशत हिस्सा रहा (तालिका 1)।

मुख्य बातें:

  • भारतीय कंपनियों द्वारा सॉफ्टवेयर सेवाओं का निर्यात (समुद्रपारीय वाणिज्यिक उपस्थिति के माध्यम से उनकी बिक्री को छोड़कर) 2022-23 के दौरान 18.4 प्रतिशत बढ़कर 185.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर हो गया (तालिका 2)।

  • वर्ष के दौरान कुल सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात में कंप्यूटर सेवाओं की हिस्सेदारी दो-तिहाई से अधिक थी; बीपीओ सेवाएं आईटीईएस निर्यात का मुख्य घटक बनी रहीं (तालिका 2 और 3)।

  • वर्ष के दौरान सॉफ्टवेयर सेवाओं के कुल निर्यात में प्राइवेट लिमिटेड कंपनियों की हिस्सेदारी 56.1 प्रतिशत रही, तथापि पब्लिक लिमिटेड कंपनियों द्वारा सॉफ्टवेयर निर्यात में 31.8 प्रतिशत की संवृद्धि की तुलना में उन्होंने 10.9 प्रतिशत की न्यूनतर संवृद्धि दर्ज की (तालिका 4)।

  • वर्ष के दौरान सभी प्रमुख क्षेत्रों में निर्यात में सुधार हुआ; संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएसए) भारत के लगभग 55 प्रतिशत सॉफ्टवेयर निर्यात का गंतव्य रहा, इसके बाद यूरोप (31 प्रतिशत) का स्थान रहा, जहां यूनाइटेड किंगडम (यूके) की बड़ी हिस्सेदारी थी (तालिका 5)।

  • भारत के सॉफ्टवेयर निर्यात के लिए अमेरिकी डॉलर प्रमुख बीजक मुद्रा रही, इसके बाद यूरो, रुपया और पाउंड स्टर्लिंग (तालिका 6) रहे।

  • कुल सॉफ्टवेयर निर्यात में ऑफ-साइट मोड की हिस्सेदारी पिछले वर्ष के 88.8 प्रतिशत और पांच वर्ष पहले के 84.3 प्रतिशत से बढ़कर 2022-23 के दौरान 90.1 प्रतिशत हो गई (तालिका 7)।

  • सॉफ़्टवेयर सेवाओं की आपूर्ति के तरीकों के संदर्भ में, प्राकृतिक व्यक्तियों की उपस्थिति और वितरण के वाणिज्यिक उपस्थिति के तरीकों की कीमत पर सीमापारीय आपूर्ति की हिस्सेदारी बढ़कर 83.3 प्रतिशत (पिछले वर्ष में 80.9 प्रतिशत) हो गई (तालिका 8)।

  • भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं सहित सॉफ्टवेयर सेवाओं का कुल निर्यात 2022-23 के दौरान 16.7 प्रतिशत बढ़कर 200.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर हो गया; विदेशी सहयोगियों द्वारा स्थानीय सॉफ्टवेयर व्यवसाय वर्ष के दौरान 15.1 बिलियन अमेरिकी डॉलर का था, जिसमें यूएसए और यूके प्रमुख गंतव्य बने रहे (तालिका 9 और 10)।

अजीत प्रसाद  
निदेशक (संचार)

प्रेस प्रकाशनी: 2023-2024/1092

   
Table 1: Survey Response and Final Estimates for 2022-23 – A Snapshot
Item Reported Final Estimates
₹ crore US$ billion ₹ crore US$ billion
1 2 3 4 5
1. No. of companies 2,191 2,191 7,140 7,140
2. Total Exports of Software Services 13,27,557 165.2 14,90,900 185.5
      2.1 IT services 8,71,983 108.5 9,62,229 119.8
      2.2 Software Product Development 35,345 4.4 41,327 5.1
      2.3 BPO Services 3,53,596 44.0 4,11,528 51.2
      2.4 Engineering Services 66,633 8.3 75,816 9.4
3. Total Exports of Software Services including commercial presence 14,47,894 180.2 16,12,083 200.6
      3.1 Mode 1 (cross-border supply) 11,94,505 148.6 13,42,333 167.0
      3.2 Mode 2 (consumption abroad) 1,389 0.2 1,560 0.2
      3.3 Mode 3 (commercial presence) 1,21,183 15.1 1,21,183 15.1
      3.4 Mode 4 (presence of natural person) 1,30,817 16.3 1,47,007 18.3
Notes:
1. The sum of components may differ from total due to rounding off.
2. The amount in US $ terms is arrived at by using annual average rupee/ dollar exchange rate.
3. These are also applicable for the remaining tables.
 
Table 2: Software Services Exports from India
Activity 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
A. Computer Services 7,90,992 106.2 67.8 10,03,556 124.9 67.3
  of which:
         i) IT services 7,57,352 101.7 64.9 9,62,229 119.8 64.5
         ii) Software Product Development 33,640 4.5 2.9 41,327 5.1 2.8
B. IT Enabled Services 3,76,412 50.5 32.2 4,87,344 60.6 32.7
  of which:
         i) BPO Services 3,14,851 42.3 27.0 4,11,528 51.2 27.6
         ii) Engineering Services 61,561 8.2 5.2 75,816 9.4 5.1
Total Export of Software Services (A+B) 11,67,404 156.7 100.0 14,90,900 185.5 100.0
 
Table 3: Industry-wise Distribution of ITES/BPO Services Exports
Activity 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
A. BPO Services 3,14,851 42.3 83.6 4,11,528 51.2 84.4
  (i) Business consulting services including public relations services 36,110 4.8 9.5 20,773 2.6 4.3
  (ii) Finance and accounting auditing bookkeeping and tax consulting services 47,094 6.3 12.5 55,637 6.9 11.4
  (iii) HR administration 2,229 0.3 0.6 3,049 0.4 0.6
  (iv) Supply chain and other management services/ logistics 888 0.1 0.2 5,612 0.7 1.1
  (v) Medical transcription and document management 5,063 0.7 1.4 5,969 0.7 1.2
  (vi) Content development and management and publishing 2,363 0.3 0.6 2,936 0.4 0.6
  (v) Other BPO services 2,21,104 29.8 58.8 3,17,552 39.5 65.2
B. Engineering Services 61,561 8.2 16.4 75,816 9.4 15.6
  (i) Embedded solutions 10,284 1.4 2.8 11,712 1.5 2.4
  (ii) Product design engineering (mechanical electronics excluding software) 5,356 0.7 1.4 14,482 1.8 3.0
  (iii) Industrial automation and enterprise asset management 7,895 1.1 2.1 1,856 0.2 0.4
  (iv) Other engineering services 38,026 5.0 10.1 47,766 5.9 9.8
Total (A+B) 3,76,412 50.5 100.0 4,87,344 60.6 100.0
 
Table 4: Organisation-wise Distribution of Software Services Exports
Types of Organisations 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
Private Limited Company 6,99,890 93.9 59.9 8,36,413 104.1 56.1
Public Limited Company 4,35,333 58.4 37.3 6,18,497 77.0 41.5
Others# 32,181 4.4 2.8 35,990 4.4 2.4
Total 11,67,404 156.7 100.0 14,90,900 185.5 100.0
# Others include mostly LLPs/proprietor firms.
 
Table 5: Software Services Exports – Major Destination
Region 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
United States of America 6,30,166 84.6 54.0 8,15,034 101.4 54.7
Canada 17,393 2.3 1.5 20,066 2.5 1.3
Europe 3,61,779 48.6 31.0 4,58,545 57.1 30.8
   of which,
      United Kingdom 1,73,593 23.3 14.9 2,12,801 26.5 14.3
Asia 75,881 10.2 6.5 97,037 12.0 6.5
   of which,
      East Asia 67,009 9.0 5.7 82,155 10.2 5.5
      West Asia 8,289 1.1 0.7 12,373 1.5 0.8
      South Asia 583 0.1 0.1 2,509 0.3 0.2
Australia & New Zealand 34,088 4.6 2.9 38,212 4.8 2.6
Other countries 48,097 6.4 4.1 62,006 7.7 4.1
Total 11,67,404 156.7 100.0 14,90,900 185.5 100.0
 
Table 6: Software Services Exports - Currency Composition of Invoice
Currency 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
USD 8,23,371 110.5 70.5 10,79,499 134.3 72.4
EUR 1,16,729 15.7 10.0 1,33,681 16.6 9.0
INR 79,558 10.7 6.8 1,05,462 13.1 7.1
GBP 74,165 10.0 6.4 87,685 10.9 5.9
AUD 28,493 3.8 2.4 31,063 3.9 2.1
Other Currencies 45,088 6.0 3.9 53,510 6.7 3.5
Total 11,67,404 156.7 100.0 14,90,900 185.5 100.0
 
Table 7: Software Services Exports – Type of Services
Type of Services 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
On-site services 1,30,601 17.5 11.2 1,47,007 18.3 9.9
Off-site services 10,36,803 139.2 88.8 13,43,893 167.2 90.1
Total 11,67,404 156.7 100.0 14,90,900 185.5 100.0
 
Table 8: Mode-wise Exports of Software Services
Type of Mode 2021-22 2022-23
₹ crore US$ billion Share (%) ₹ crore US$ billion Share (%)
1 2 3 4 5 6 7
Mode 1 (cross-border supply) 10,35,724 139.1 80.9 13,42,333 167.0 83.3
Mode 2 (consumption abroad) 1,080 0.1 0.1 1,560 0.2 0.1
Mode 3 (commercial presence) 1,13,330 15.2 8.8 1,21,183 15.1 7.5
Mode 4 (presence of natural person) 1,30,601 17.5 10.2 1,47,007 18.3 9.1
Total 12,80,735 171.9 100.0 16,12,083 200.6 100.0
 
Table 9: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies during 2022-23 ─ Activity Distribution
(Amount in ₹ crore)
Activity Locally* To India Other Countries
1 2 3 4
IT services 28,578 4,023 2,573
Software product development 287 56 135
BPO services 7,829 924 2,172
Engineering services 4,149 12 520
Other services 80,340 59,144 11,868
Total (₹ crore) 1,21,183 64,159 17,268
Total (US$ billion) 15.1 8.0 2.1
*Software business by foreign affiliates of Indian companies “locally” indicates Mode-3 (commercial presence).
 
Table 10: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies during 2022-23 ─ Country Distribution
(Amount in ₹ crore)
Country Share in Total Software business by foreign affiliates (%) Software business by foreign affiliates
Locally To India Other Countries
1 2 3 4 5
United State of America 40.2 50,947 27,942 2,512
United Kingdom 23.3 15,226 29,969 1,945
Germany 6.6 10,776 362 2,256
Canada 6.4 12,035 101 762
Singapore 4.2 6,106 601 1,826
Netherlands 4.9 7,970 188 1,768
Other Countries 14.4 18,123 4,996 6,199
Total (₹ crore) 100.0 1,21,183 64,159 17,268
Total (US$ billion) - 15.1 8.0 2.1

1 इस शृंखला में जारी पूर्ववर्ती आंकड़े, जिसमें 2021-22 सर्वेक्षण दौर को शामिल किया गया था, रिज़र्व बैंक की वेबसाइट पर 8 सितंबर 2022 को प्रकाशित किए गए थे।

2 सर्वेक्षण अनुसूची अनुबंध में दी गई है।

3 अपेक्षाकृत छोटी गैर-प्रतिक्रिया देने वाली कंपनियों के निर्यात का अनुमान भारतीय रिज़र्व बैंक बुलेटिन के मार्च 2018 अंक में 'कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाओं के निर्यात पर सर्वेक्षण: 2016-17' शीर्षक वाले लेख में प्रकाशित कार्यप्रणाली के अनुसार लगाया गया है।

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