उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण

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04 अप्रैल 2019 को प्रकाशित

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उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण

आज, भारतीय रिजर्व बैंक ने मार्च 2019 चक्र के उपभोक्ता विश्वास सर्वेक्षण (CCS)¹ के परिणाम जारी किए। ये सर्वेक्षण 13 शहरों – अहमदाबाद, बेंगलुरु, भोपाल, चेन्नई, दिल्ली, गुवाहाटी, हैदराबाद, जयपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, पटना और तिरुवनंतपुरम में आयोजित किया गया था; तथा इसमें सामान्य आर्थिक स्थिति, रोजगार परिदृश्य, समग्र मूल्य स्थिति और पारिवारिक इकाइयों की आय और व्यय के संबंध में 5,343 पारिवारिक इकाइयों की धारणाओं और अपेक्षाओं के लिए प्रतिक्रियाएं प्राप्त की गईं।

विशेष:

I. मार्च 2019 के सर्वेक्षण चक्र में लगातार दूसरी तिमाही में उपभोक्ता विश्वास सुधरा।

II. जबकि मौजूदा स्थिति सूचकांक (CSI)² दो वर्ष के अंतराल के पश्चात आशावादी क्षेत्र में लौटा, भावी अपेक्षाओं का सूचकांक (FEI) 133.4 जा पहुँचा, जो सर्वेक्षण इतिहास में सर्वकालीन शिखर है। (चार्ट 1)

III. इस उन्नति में सामान्य आर्थिक स्थिति और रोजगार परिदृश्य को लेके बढ़ते आशावाद का प्रमुख योगदान रहा।

Note: Please see the excel file for time series data

IV. दिसम्बर 2018 के सर्वेक्षण दौर में सामान्य आर्थिक स्थिति पर भावनाओं में देखे गए सुधारों ने मार्च 2019 में और गति प्राप्त की, जिसके तहत वर्तमान धारणाओं और एक वर्ष आगे के लिए उम्मीदों, दोनों में वृद्धि दिखी। (तालिका 1)

V. रोजगार परिदृश्य, जो काफी समय से उपभोक्ताओं के लिए चिंता का विषय रहा है, नवम्बर 2016 के सर्वेक्षण चक्र के बाद पहली बार आशावादी क्षेत्र में प्रविष्ट हुआ। (तालिका 2)

VI. उत्तरदाताओं ने कीमतों के स्तर में पिछले एक वर्ष में सुधार महसूस किया तथा उन्हे अगले एक वर्ष में और सुधार की अपेक्षा है। (तालिका 3 एवं 4)

VII. घरेलू आय को ले कर भी परिवारों की भावनाओं में धीरे-धीरे सुधार आ रहा है – जबकि मार्च 2018 दौर में 25 प्रतिशत उत्तरदाताओं को प्रतीत हुआ कि पिछले एक वर्ष में उनकी आय में वृद्धि हुई है, ये अनुपात हाल के सर्वेक्षण दौर में 30 प्रतिशत तक बढ़ गया है; पिछले कुछ सर्वेक्षण चक्रों में अपेक्षाओं में भी सुधार हुआ है (तालिका 5)।

VIII. कुल खर्च में पिछले एक साल में वृद्धि रिपोर्ट करने वाले लोगों के अनुपात में मामूली गिरावट कीमतों के स्तर में आई नरमी का प्रबिबिम्ब हो सकता है। परंतु, गैर-आवश्यक खर्च को लेके उत्तरदाता एक वर्ष पहले की अपेक्षा कम उत्साहित थे (तालिका 6, 7 और 8)।

Table 1: Perceptions and Expectations on General Economic Situation
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Improved	Remained Same	Worsened	Net Response	Will Improve	Will Remain Same	Will Worsen	Net Response
Mar-18	34.9	23.4	41.7	-6.8	49.7	22.8	27.5	22.2
May-18	32.5	19.6	47.9	-15.4	50.6	22.1	27.4	23.2
Jun-18	36.4	21.9	41.8	-5.4	50.4	23.0	26.6	23.8
Sep-18	33.7	22.1	44.3	-10.6	53.2	16.7	30.2	23.0
Nov-18	33.2	21.6	45.2	-12.0	53.6	15.3	31.2	22.4
Dec-18	36.7	20.2	43.1	-6.4	59.9	15.8	24.3	35.6
Mar-19	46.2	21.3	32.5	13.7	66.4	15.8	17.8	48.6

Table 2: Perceptions and Expectations on Employment
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Improved	Remained Same	Worsened	Net Response	Will Improve	Will Remain Same	Will Worsen	Net Response
Mar-18	31.2	26.0	42.8	-11.6	50.8	24.3	24.9	26.0
May-18	32.1	24.0	43.9	-11.8	51.0	24.4	24.6	26.5
Jun-18	34.7	26.4	38.9	-4.1	50.9	25.8	23.4	27.5
Sep-18	35.2	19.3	45.5	-10.3	54.1	17.0	29.0	25.1
Nov-18	33.9	18.9	47.2	-13.3	53.5	16.1	30.4	23.1
Dec-18	35.6	20.1	44.3	-8.7	60.3	17.1	22.7	37.6
Mar-19	41.1	21.7	37.2	3.9	65.3	15.9	18.9	46.4

Table 3: Perceptions and Expectations on Price Level
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Mar-18	87.1	9.2	3.7	-83.5	81.9	11.0	7.1	-74.8
May-18	87.9	8.7	3.3	-84.6	82.7	11.0	6.4	-76.3
Jun-18	89.1	7.9	3.0	-86.0	82.8	11.8	5.4	-77.4
Sep-18	88.3	8.5	3.2	-85.1	80.1	12.0	7.9	-72.2
Nov-18	88.3	7.8	3.8	-84.5	80.2	11.6	8.2	-72.0
Dec-18	84.3	10.9	4.8	-79.5	71.6	15.9	12.5	-59.1
Mar-19	77.8	16.4	5.8	-72.0	68.7	20.5	10.9	-57.8

Table 4: Perceptions and Expectations on Rate of Change in Price Level (Inflation)*
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Mar-18	81.0	12.4	6.6	-74.4	81.5	12.5	6.1	-75.4
May-18	80.4	12.7	6.9	-73.5	79.2	15.4	5.5	-73.7
Jun-18	81.8	10.5	7.7	-74.2	79.4	13.7	6.9	-72.5
Sep-18	80.8	13.2	6.1	-74.7	79.8	14.2	6.1	-73.7
Nov-18	80.0	13.9	6.1	-73.9	75.9	18.0	6.1	-69.8
Dec-18	77.9	15.2	6.9	-71.0	76.3	17.3	6.4	-69.9
Mar-19	72.5	20.0	7.6	-64.9	72.9	20.8	6.3	-66.6
*Applicable only for those respondents who felt price has increased/price will increase.

Table 5: Perceptions and Expectations on Income
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Mar-18	24.5	50.1	25.4	-0.9	48.6	39.6	11.9	36.8
May-18	27.6	47.8	24.6	3.0	51.4	38.2	10.4	41.0
Jun-18	27.1	50.8	22.1	5.0	51.3	38.0	10.7	40.5
Sep-18	28.3	48.3	23.4	4.9	59.1	33.1	7.8	51.3
Nov-18	29.9	49.5	20.5	9.4	59.0	34.3	6.7	52.3
Dec-18	29.8	48.2	22.0	7.8	63.5	30.4	6.2	57.3
Mar-19	30.1	50.0	19.9	10.2	60.8	33.4	5.7	55.1

Table 6: Perceptions and Expectations on Spending
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Mar-18	83.1	14.9	2.1	81.0	85.2	12.3	2.5	82.8
May-18	82.6	14.8	2.7	79.9	84.8	12.6	2.6	82.2
Jun-18	83.8	14.1	2.0	81.8	86.5	11.3	2.2	84.4
Sep-18	78.4	18.2	3.5	74.9	81.2	15.7	3.1	78.1
Nov-18	73.0	23.9	3.1	69.9	77.6	19.0	3.4	74.2
Dec-18	73.8	22.7	3.5	70.3	77.3	18.7	4.0	73.3
Mar-19	70.1	26.8	3.1	67.0	77.5	19.9	2.6	74.9

Table 7: Perceptions and Expectations on Spending- Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Mar-18	83.8	13.7	2.5	81.3	85.2	11.6	3.2	82.0
May-18	85.2	11.8	3.0	82.2	85.1	11.2	3.7	81.4
Jun-18	86.6	11.1	2.3	84.3	87.5	10.0	2.5	85.0
Sep-18	83.6	13.1	3.4	80.2	84.2	13.1	2.7	81.5
Nov-18	83.4	13.4	3.2	80.2	84.1	12.5	3.3	80.8
Dec-18	82.4	14.5	3.1	79.3	83.5	13.0	3.4	80.1
Mar-19	78.6	18.2	3.2	75.4	83.4	14.3	2.3	81.1

Table 8: Perceptions and Expectations on Spending- Non-Essential Items
(Percentage responses)
Survey Round	Current Perception				One year ahead Expectation
Survey Round	Increased	Remained Same	Decreased	Net Response	Will Increase	Will Remain Same	Will Decrease	Net Response
Mar-18	56.0	31.4	12.6	43.4	62.8	28.0	9.2	53.7
May-18	52.3	32.5	15.1	37.2	58.7	31.0	10.3	48.4
Jun-18	55.4	32.9	11.7	43.8	62.7	28.0	9.3	53.4
Sep-18	44.0	34.3	21.7	22.3	49.2	33.3	17.5	31.7
Nov-18	39.1	37.6	23.3	15.8	44.5	35.9	19.6	24.9
Dec-18	38.4	37.5	24.1	14.3	46.1	33.0	20.9	25.2
Mar-19	36.3	43.3	20.4	15.9	46.1	37.6	16.3	29.8

¹ सर्वेक्षण के परिणाम उत्तरदाताओं की धारणाओं पर आधारित हैं।

² CSI और FEI को सामान्य आर्थिक स्थिति, रोजगार परिदृश्य, समग्र मूल्य स्तर और पारिवारिक इकाइयों की आय और व्यय के लिए मौजूदा तथा एक वर्ष आगे की शुद्ध प्रतिक्रियाओं के आधार पर संकलित किया गया है। CSI/FEI = 100 + उपरोक्त मानकों के शुद्ध प्रतिक्रियाओं का औसत।