RbiSearchHeader

Press escape key to go back

पिछली खोज

थीम
थीम
टेक्स्ट का साइज़
टेक्स्ट का साइज़
S3

RbiAnnouncementWeb

RBI Announcements
RBI Announcements

Payment and Settlements Overview banner

Payment and Settlements About Us

PSS_Arc image_About-us PSS_Arc image_About-us

परिचय

किसी भी देश का केंद्रीय बैंक आमतौर पर राष्ट्रीय भुगतान प्रणालियों के विकास में प्रेरक शक्ति होता है। भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) भारत के केंद्रीय बैंक के रूप में इस विकासात्मक भूमिका को निभा रहा है और आरबीआई ने देश में सकुशल, सुरक्षित, सुदृढ़, कुशल, सुलभ और अधिकृत भुगतान प्रणालियों के लिए कई पहल की है।

भारत में, भुगतान और निपटान प्रणाली को भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 (पीएसएस अधिनियम) द्वारा नियंत्रित किया जाता है जिसे दिसंबर 2007 में कानून बनाया गया था। पीएसएस अधिनियम और इसके तहत तैयार किए गए भुगतान और निपटान प्रणाली विनियम, 2008 (पीएसएस विनियम) 12 अगस्त 2008 से प्रभावी हुए। पीएसएस अधिनियम की धारा 4 के अनुसार, आरबीआई के अलावा कोई भी व्यक्ति आरबीआई द्वारा प्राधिकृत किए बिना भारत में भुगतान प्रणाली शुरू या संचालित नहीं कर सकता है ।

भुगतान और निपटान प्रणाली विनियमन और पर्यवेक्षण बोर्ड (बीपीएसएस), आरबीआई के केंद्रीय बोर्ड की एक उप-समिति, आरबीआई में भुगतान प्रणाली पर सर्वोच्च नीति बनाने वाली संस्था है। बीपीएसएस को देश में सभी भुगतान और निपटान प्रणालियों को विनियमित करने और पर्यवेक्षण करने के लिए नीतियों को अधिकृत करने, निर्धारित करने और मानकों को निर्धारित करने का अधिकार है। आरबीआई का भुगतान और निपटान प्रणाली विभाग (डीपीएसएस) बीपीएसएस के सचिवालय के रूप में कार्य करता है और इसके निर्देशों को निष्पादित करता है।

तब से रिज़र्व बैंक ने विभिन्न प्रकार के भुगतान प्रणाली परिचालकों को प्राधिकृत किया है, जैसे कि वित्तीय बाजार के बुनियादी ढांचे (प्रतिभूतियाँ, त्रिपक्षीय रेपो, विदेशी मुद्रा व्यापार, रुपया / विदेशी मुद्रा डेरिवेटिव निपटान, आदि को सक्षम करने के लिए), खुदरा भुगतान संगठन (एटीएम स्विच, तेज भुगतान प्रणाली, चेक समाशोधन, स्वचालित समाशोधन, आधार-आधारित भुगतान, टोल संग्रह, आदि को संचालित करने वाले), कार्ड भुगतान नेटवर्क, सीमा-पार इनबाउंड मनी ट्रांसफर संस्थाएं, स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) नेटवर्क, व्हाइट लेबल एटीएम ऑपरेटर, प्रीपेड भुगतान साधन (पीपीआई) जारीकर्ता, तत्काल धन हस्तांतरण सेवा प्रदाता, ट्रेड रिसीवेबल्स डिस्काउंटिंग सिस्टम (टीआरईडीएस) ऑपरेटर, भारत बिल पेमेंट सेंट्रल यूनिट (बीबीपीसीयू), भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट्स (बीबीपीओयू), आदि।

पीएसएस अधिनियम के तहत भारत में भुगतान प्रणाली स्थापित करने और संचालित करने के लिए आरबीआई द्वारा अधिकृत भुगतान प्रणाली ऑपरेटरों (पीएसओ) की सूची यहां उपलब्ध है।

Payment and Settlement system Key Accomplishments

मुख्य उपलब्धियां

Payment and Settlement System Simple Content

भुगतान और निपटान प्रणाली की निगरानी

भुगतान और निपटान प्रणाली की निगरानी केंद्रीय बैंक का कार्य है जिसके द्वारा मौजूदा और नियोजित प्रणालियों की निगरानी, के माध्यम से सुरक्षा और दक्षता के उद्देश्यों को बढ़ावा दिया जाता है और इन उद्देश्यों के संबंध में इनका आंकलन किया जाता है और जहां कहीं आवश्यक होता है वहाँ परिवर्तन किया जाता है। भुगतान और निपटान प्रणाली की देखरेख के द्वारा, केंद्रीय बैंक प्रणालीगत स्थिरता बनाए रखने और प्रणालीगत जोखिम को कम करने, और भुगतान और निपटान प्रणाली में जनता के विश्वास को बनाए रखने में मदद करते हैं। भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 और उसके अंतर्गत बनाई गई भुगतान और निपटान प्रणाली विनियमावली, 2008, भारतीय रिजर्व बैंक को आवश्यक सांविधिक समर्थन प्रदान करती है ताकि, यह देश में भुगतान और निपटान प्रणाली के निरीक्षण का कार्य कर सके।

Payment Settlement System Key Topics

मुख्य विषय

Payment and Settlement System Accordion

रिज़र्व बैंक द्वारा की गई पहल ने भुगतान और निपटान प्रणाली के बुनियादी ढांचे में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी आधारित समाधानों पर ध्यान केंद्रित किया, साथ ही बैंकों में तकनीकी प्रगति का लाभ उठाकर नए भुगतान उत्पादों की शुरुआत की। चेक की मात्रा में निरंतर वृद्धि ने मौजूदा व्यवस्था पर दबाव बढ़ाया तो एक लागत-प्रभावी वैकल्पिक प्रणाली की आवश्यकता हुई। रिजर्व बैंक द्वारा संचालित इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सर्विस (क्रेडिट) और इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सर्विस (डेबिट) को नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) द्वारा संचालित नेशनल ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस से बदला गया है। रिजर्व बैंक ने अपनी पुरानी इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (ईएफटी) प्रणाली को आधुनिक और सुविधा संपन्न नाशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (एनईएफटी) प्रणाली के साथ हस्तांतरित किया।

एनईएफटी प्रणाली

नवंबर 2005 में, व्यक्तियों/कॉर्पोरेटों की एक-से-एक निधि अंतरण आवश्यकताओं को सुविधाजनक बनाने के लिए एक अधिक सुरक्षित प्रणाली शुरू की गई थी। लंबी अवधि के लिए उपलब्ध, एनईएफटी प्रणाली आधे घंटे के अंतराल पर बैच निपटान करती है, और इस प्रकार धन के लगभग वास्तविक समय में हस्तांतरण को सक्षम करती है। कुछ अन्य अनूठी विशेषताएं जैसे प्रारंभिक लेनदेन के लिए नकद स्वीकार करना, बिना किसी न्यूनतम या अधिकतम राशि सीमा के हस्तांतरण अनुरोध शुरू करना, नेपाल को एकतरफा हस्तांतरण की सुविधा, लाभार्थियों के खाते में क्रेडिट की तारीख / समय की पुष्टि प्राप्त करना आदि सिस्टम में उपलब्ध हैं। दिसंबर 2019 से, यह आधे घंटे के निपटान के साथ पूरे वर्ष 24x7 उपलब्ध है।

प्रीपेड भुगतान लिखत (पीपीआई)

पीपीआई भुगतान साधन हैं जो संग्रहीत मूल्य के विरुद्ध वित्तीय सेवाओं, प्रेषण सुविधाओं आदि सहित वस्तुओं और सेवाओं की खरीद की सुविधा प्रदान करते हैं। पीपीआई को नकद, बैंक खाते में डेबिट, क्रेडिट और डेबिट कार्ड, और अन्य पीपीआई द्वारा लोड / पुनः लोड किया जा सकता है। पीपीआई की इलेक्ट्रॉनिक लोडिंग/रीलोडिंग केवल भारत में विनियमित संस्थाओं द्वारा जारी किए गए भुगतान उपकरणों के माध्यम से होगी और केवल आईएनआर में होगी। पीपीआई को कार्ड, वॉलेट और ऐसे किसी भी इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल फॉर्म / इंस्ट्रूमेंट के रूप में जारी किया जा सकता है जिसका उपयोग पीपीआई को एक्सैस करने और उसमें राशि का उपयोग करने के लिए किया जा सकता है। भुगतान प्रणाली विजन - 2021 के अनुरूप, पूर्ण-केवाईसी पीपीआई और सभी स्वीकृति बुनियादी ढांचे के लिए इंटरऑपरेबिलिटी अनिवार्य कर दी गई थी।

राष्ट्रीय स्वचालित समाशोधन गृह (एनएसीएच)

एनएसीएच एनपीसीआई द्वारा संचालित एक केंद्रीकृत इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सिस्टम (ईसीएस) प्रणाली है। एनएसीएच का गठन देश भर में चल रहे कई इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सर्विस सिस्टम को एक केंद्रीकृत प्रणाली में समेकित करने के लिए किया गया था। यह एनएसीएच क्रेडिट और एनएसीएच डेबिट भुगतान प्रणाली दोनों को संचालित करता है। एनएसीएच क्रेडिट का, इसीएस क्रेडिट की तरह,उपयोग लाभांश, ब्याज, वेतन, पेंशन, सब्सिडी के वितरण आदि के लिए एक-से-कई क्रेडिट हस्तांतरण करने के लिए किया जाता है। एनएसीएच डेबिट कई खातों से एक गंतव्य खाते में भुगतान एकत्र करने के लिए कार्य करता है उदा. टेलीफोन, बिजली, पानी और गैस शुल्क आदि से संबंधित विभिन्न उपयोगिता भुगतानों का संग्रह। यह ऋण, म्यूचुअल फंड में निवेश, बीमा प्रीमियम आदि के लिए आवधिक किश्तों को इकट्ठा करने की भी सुविधा प्रदान करता है।

गंतव्य बैंकों और खातों की पहचान खाता संख्या, आईएफएससी या एमआईसीआर कोड के आधार पर की जाती है। एनएसीएच ग्राहकों द्वारा दिए गए आदेशों के आधार पर एक निर्दिष्ट आवृत्ति पर खाते में डेबिट की अनुमति देने के लिए कार्य करता है। पेपर मैंडेट के अलावा, पेपरलेस मैंडेट को इलेक्ट्रॉनिक रूप से भी बनाया जा सकता है। यह प्रणाली एनएसीएच के एपीबीएस सुविधा के माध्यम से आधार संख्या के आधार पर गंतव्य खाते की पहचान भी करती है।

ग्राहकों की सुविधा को और बढ़ाने और आरटीजीएस की 24x7 उपलब्धता का लाभ उठाने के लिए, एनएसीएच को 1 अगस्त 2021 से सप्ताह के सभी दिनों में उपलब्ध कराया गया था।

कार्ड भुगतान नेटवर्क द्वारा जारी किए गए क्रेडिट/डेबिट/प्रीपेड कार्ड का उपयोग करते हुए प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस) टर्मिनल/ऑनलाइन लेनदेन

एनपीसीआई द्वारा संचालित भारत के अपने रुपे सहित पांच कार्ड भुगतान नेटवर्क को रिजर्व बैंक द्वारा अधिकृत किया गया है।

देश में पचास लाख से अधिक पीओएस टर्मिनल हैं, जो ग्राहकों को क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से वस्तुओं और सेवाओं की खरीद के लिए भुगतान करने में सक्षम बनाते हैं। ग्राहकों की सुविधा के लिए बैंक ने पीओएस टर्मिनलों पर बैंकों द्वारा जारी किए गए डेबिट कार्ड का उपयोग करके नकद निकासी की भी अनुमति दी है।

कार्ड से भुगतान स्वीकार करने के लिए पीओएस में ऑनलाइन भुगतान गेटवे भी शामिल हैं। इस सुविधा का उपयोग वस्तुओं और सेवाओं के लिए ऑनलाइन भुगतान को सक्षम करने के लिए किया जाता है। ऑनलाइन भुगतान पेमेंट एग्रीगेटर्स या पेमेंट गेटवे के माध्यम से सक्षम हैं। अधिक विवरण के लिए, कृपया अन्य भुगतान प्रणालियों/सेवाओं के अंतर्गत संबंधी खण्ड देखें।

रीयल टाइम ग्रॉस सेटलमेंट (आरटीजीएस) सिस्टम

आरटीजीएस एक फंड ट्रांसफर सिस्टम है जहां पैसे का ट्रांसफर एक बैंक से दूसरे बैंक में " वास्तविक समय" और "ग्रॉस" आधार पर होता है। "वास्तविक समय" में निपटान का अर्थ है कि भुगतान लेनदेन किसी भी प्रतीक्षा अवधि के अधीन नहीं है। "ग्रॉस सेटलमेंट" का अर्थ है कि लेन-देन एक से एक आधार पर बिना किसी अन्य लेन-देन के साथ बंचिंग या नेटिंग के निपटाया जाता है। एक बार संसाधित होने के बाद, भुगतान अंतिम और अपरिवर्तनीय होते हैं। यह 2004 में प्रस्तुत किया गया था और ₹2 लाख से ऊपर के सभी अंतर-बैंक भुगतान और ग्राहक लेनदेन का निपटान करता है। दिसंबर 2020 से, यह चौबीसों घंटे उपलब्ध है, जिससे भारत चौबीसों घंटे अपने आरटीजीएस सिस्टम को संचालित करने वाले दुनिया के कुछ देशों में से एक बन गया है।

चूंकि कागज आधारित भुगतान देश में एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है, इसलिए रिजर्व बैंक ने चेकों के प्रसंस्करण में तेजी लाने और दक्षता लाने के लिए चुंबकीय स्याही चरित्र पहचान (एमआईसीआर) तकनीक की शुरुआत की थी। बाद में, एक लाख रुपये और उससे अधिक मूल्य के चेकों की समाशोधन के लिए एक अलग उच्च मूल्य समाशोधन शुरू किया गया था। यह समाशोधन देश के चुनिंदा बड़े केंद्रों पर उपलब्ध था (अब से बंद)। बैंकों में सीबीएस के कार्यान्वयन के बाद, स्पीड क्लियरिंग शुरू की गई (बैंकों की कोर-बैंकिंग सक्षम शाखाओं पर आहरित बाहरी चेक की स्थानीय निकासी के लिए)।

सीटीएस-2010 मानक फरवरी 2010 में तैयार किए गए थे (चेक फॉर्म पर सुरक्षा सुविधाओं को बढ़ाने के लिए)। सीटीएस-2010 मानक, चेक के मानकीकरण के लिए सुरक्षा विशेषताओं को निर्दिष्ट करते हुए, 22 फरवरी 2010 के परिपत्र के माध्यम से जारी किए गए थे और बाद में दिसंबर 2011 में सभी बैंकों को 30 सितंबर 2012 तक देश भर में केवल 'सीटीएस 2010' मानक चेक जारी करने की सलाह दी गई थी। अनिवार्य विशेषताओं में पेपर और वॉटरमार्क (निर्माण स्तर पर), वीओआईडी पेंटोग्राफ और यूवी स्याही के साथ बैंक का लोगो (मुद्रण चरण में), चेक का फील्ड प्लेसमेंट, अनिवार्य रंग और अव्यवस्था मुक्त पृष्ठभूमि, चेक पर परिवर्तन / सुधार को रोकना और पूर्व-मुद्रित खाता संख्या शामिल हैं। इनके अलावा, बैंकों को उपयुक्त वांछनीय सुविधाओं को शामिल करने की अनुमति है जब तक कि वे अनिवार्य सुरक्षा सुविधाओं से समझौता नहीं करते हैं।

चेक ट्रंकेशन सिस्टम

चेक ट्रंकेशन (सीटीएस) प्रणाली शुरू की गई थी (चेक की भौतिक आवाजाही को प्रतिबंधित करने और भुगतान प्रसंस्करण के लिए छवियों के उपयोग को सक्षम करने के लिए)। सभी छियासठ एमआईसीआर केंद्रों को सीटीएस ग्रिड सिस्टम में शामिल कर लिया गया था और एमआईसीआर समाशोधन जुलाई 2014 से बंद कर दिया गया था। प्रारंभ में, प्रति माह 50000 उपकरणों पर सीटीएस माइग्रेशन की सीमा निर्धारित की गई थी। इसके बाद फरवरी 2017 में सभी आरओ को 30,000 और उससे अधिक की चेक मात्रा वाले केंद्रों को सीटीएस में स्थानांतरित करने का प्रयास करने का निर्देश दिया गया था। जुलाई 2018 में पेपर-टू-फॉलो (पी2एफ) व्यवस्था लागू करने के अधीन सीमा सीमा को संशोधित कर 10,000 कर दिया गया था। सितंबर 2020 तक, सभी ईसीसीएस केंद्रों को सीटीएस में स्थानांतरित कर दिया गया है। देश में सभी बैंक शाखाओं को शामिल करने के लिए अखिल भारतीय कवरेज सुनिश्चित करने के लिए सीटीएस का विस्तार किया गया था। उच्च मूल्य के चेकों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए 1 जनवरी 2021 से चेक ट्रंकेशन के लिए सकारात्मक वेतन प्रणाली लागू की गई है।

नकद भुगतान - स्वचालित टेलर मशीनें

अप्रैल 2022 तक, भारत में बैंकों के स्वामित्व वाले 2,17,000 से अधिक एटीएम और लगभग 32,000 व्हाइट लेबल एटीएम हैं। ग्राहक अपने बैंक के एटीएम से एक महीने में 5 मुफ्त लेनदेन के लिए पात्र हैं। वे अन्य बैंकों के एटीएम में मुफ्त लेनदेन के लिए भी पात्र हैं, जैसे महानगरों में 3 लेनदेन और गैर-महानगरों में 5 लेनदेन। विफल एटीएम लेनदेन से उत्पन्न ग्राहक सेवा के मुद्दों को संबोधित करने के लिए, जहां ग्राहक के खाते से नकदी के वास्तविक वितरण के बिना डेबिट हो जाता है, रिजर्व बैंक ने पांच कार्य दिवसों के भीतर ऐसे विफल लेनदेन को फिर से जमा करना और निर्धारित अवधि से अधिक देरी के लिए मुआवजे को अनिवार्य किया है। इसके अलावा, ग्राहकों द्वारा शिकायत दर्ज कराने की सुविधा के लिए सभी एटीएम स्थानों पर प्रदर्शित करने के लिए एक मानकीकृत टेम्पलेट निर्धारित किया गया है।

एनपीसीआई द्वारा संचालित राष्ट्रीय वित्तीय स्विच के अलावा, कुछ बैंकों और एक निजी उद्यम को एटीएम नेटवर्क संचालित करने के लिए अधिकृत किया गया है।

व्हाइट लेबल एटीएम (डब्ल्यूएलए)

कंपनी अधिनियम 1956/2013 के तहत भारत में निगमित गैर-बैंक संस्थाओं को आरबीआई द्वारा प्राधिकरण के बाद भारत में स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) की स्थापना, स्वामित्व और संचालन की अनुमति है। गैर-बैंक संस्थाएं जो एटीएम की स्थापना, स्वामित्व और संचालन का इरादा रखती हैं, उन्हें "व्हाइट लेबल एटीएम ऑपरेटर" (डब्ल्यूएलएओ) कहा जाता है और ऐसे एटीएम को "व्हाइट लेबल एटीएम" (डब्ल्यूएलए) कहा जाता है। वे बैंकों द्वारा जारी किए गए कार्ड (डेबिट/क्रेडिट/प्रीपेड) के आधार पर भारत में बैंकों के ग्राहकों को बैंकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। डब्लूएलएओ की भूमिका सभी बैंकों के ग्राहकों के लेनदेन के अधिग्रहण तक ही सीमित है और इसलिए उन्हें मौजूदा अधिकृत साझा एटीएम नेटवर्क ऑपरेटरों / कार्ड भुगतान नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ तकनीकी संपर्क स्थापित करने की आवश्यकता है। डब्ल्यूएलएओ को जुलाई 2021 से सीधे आरटीजीएस में भाग लेने की अनुमति दी गई थी।

पॉइंट-ऑफ़-सेल टर्मिनलों का उपयोग करके नकद निकासी

ग्राहक पॉइंट-ऑफ-सेल टर्मिनलों का उपयोग टियर I और II केंद्रों में अधिकतम 1,000 रुपये और टियर III से VI केंद्रों में 2,000 रुपये निकालने के लिए भी कर सकते हैं।

क्लियरिंग कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया लिमिटेड (सीसीआईएल)

सीसीआईएल की स्थापना अप्रैल 2001 में बैंकों, वित्तीय संस्थानों और प्राथमिक डीलरों द्वारा मुद्रा बाजार, सरकारी प्रतिभूतियों और विदेशी मुद्रा बाजारों में ट्रेडों के समाशोधन और निपटान के लिए एक उद्योग सेवा संगठन के रूप में कार्य करने के लिए की गई थी।

क्लियरिंग कॉरपोरेशन सरकारी प्रतिभूतियों, यूएसडी-आईएनआर फॉरेक्स एक्सचेंज (स्पॉट और फॉरवर्ड सेगमेंट दोनों) और त्रिपक्षीय रेपो बाजारों में एक केंद्रीय काउंटर पार्टी (सीसीपी) की महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सीसीआईएल एक केंद्रीय प्रतिपक्ष की भूमिका निभाता है, जिससे खरीदार और विक्रेता के बीच अनुबंध को दो नए अनुबंधों से बदल दिया जाता है - सीसीआईएल और दोनों पक्षों में से प्रत्येक के बीच। इस प्रक्रिया को 'नवीकरण' के रूप में जाना जाता है। नोवेशन के माध्यम से, खरीदार और विक्रेता के बीच प्रतिपक्ष क्रेडिट जोखिम को समाप्त कर दिया जाता है, जिसमें सीसीआईएल सभी प्रतिपक्ष और क्रेडिट जोखिमों को शामिल कर लेता है। इन जोखिमों को कम करने के लिए, जिससे यह खुद को उजागर करता है, सीसीआईएल विशिष्ट जोखिम प्रबंधन प्रथाओं का पालन करता है जो अंतरराष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुसार हैं। गारंटीकृत निपटान के अलावा, सीसीआईएल रुपये के डेरिवेटिव जैसे ब्याज दर स्वैप के लिए गैर-गारंटीकृत निपटान सेवाएं भी प्रदान करता है।

सीसीआईएल एक रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म भी प्रदान कर रहा है और काउंटर (ओटीसी) उत्पादों के लिए एक व्यापार निक्षेपागार (सीसीआईएल-टीआर) के रूप में कार्य करता है। लीगल एंटिटी आइडेंटिफ़ायर इंडिया लिमिटेड, सीसीआईएल की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, जो भारत में लीगल एंटिटी आइडेंटिफ़ायर (एलईआई) जारी करने के लिए एक स्थानीय ऑपरेटिंग यूनिट के रूप में कार्य करती है।

सीसीआईएल और सीसीआईएल-टीआर दोनों को वित्तीय बाजार अवसंरचना के रूप में मान्यता प्राप्त है। सीसीआईएल को एक योग्य केंद्रीय प्रतिपक्ष (क्यूसीसीपी) का दर्जा दिया गया है और यह भुगतान और निपटान प्रणाली समिति द्वारा जारी वित्तीय बाजार अवसंरचना (पीएफएमआई) के सिद्धांतों के अनुरूप नियमों और विनियमों के निरंतर आधार के अधीन है। (सीपीएसएस) और अंतर्राष्ट्रीय प्रतिभूति आयोग संगठन (आईओएससीओ)।

मोबाइल बैंकिंग सेवाएं

बैंकिंग सेवाओं के विस्तार के माध्यम के रूप में, मोबाइल फोन, अपनी सर्वव्यापी प्रकृति के कारण अधिक महत्व प्राप्त कर चुके हैं। जिन बैंकों के पास भारत में लाइसेंस, पर्यवेक्षण और भौतिक उपस्थिति है, उन्हें भारतीय रिजर्व बैंक से आवश्यक अनुमति प्राप्त करने के बाद मोबाइल बैंकिंग सेवाएं (एसएमएस, यूएसएसडी या मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से) प्रदान करने की अनुमति है और मोबाइल नेटवर्क पर ध्यान दिए बिना बैंक ग्राहकों को उपलब्ध कराया जाना है। 'मोबाइल बैंकिंग लेनदेन' का अर्थ है बैंक ग्राहकों द्वारा मोबाइल फोन का उपयोग करके बैंकिंग लेनदेन करना जिसमें उनके खातों तक पहुंच/क्रेडिट/डेबिट और/या, आरबीआई के मौजूदा दिशानिर्देशों के अनुसार जारी किए गए डेबिट/क्रेडिट कार्ड शामिल हैं।

भारत बिल भुगतान प्रणाली

भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) एक एकीकृत बिल भुगतान प्रणाली है जो ग्राहकों को 'कभी भी कहीं भी' बिल भुगतान की सुविधा प्रदान करते हुए एकल ब्रांड छवि के साथ अंतर-संचालित और सुलभ बिल भुगतान सेवाएं प्रदान करती है। बीबीपीएस बिजली, दूरसंचार, डीटीएच, गैस, पानी के बिल, आदि जैसी श्रेणियों में उपयोगिता सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली रोजमर्रा की उपयोगिता सेवाओं के लिए दोहराव (मासिक, द्वि-मासिक, त्रैमासिक आदि) भुगतानों के संग्रह की सुविधा प्रदान करता है और एकल खिड़की पर बीमा प्रीमियम , म्युचुअल फंड, स्कूल फीस, संस्था शुल्क, क्रेडिट कार्ड, फास्टैग रिचार्ज, स्थानीय कर, हाउसिंग सोसाइटी भुगतान, आदि जैसे अन्य दोहराए जाने वाले भुगतान भी करता है। बीबीपीएस लेनदेन कई भुगतान चैनलों जैसे, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, पीओएस (प्वाइंट ऑफ सेल टर्मिनल), मोबाइल वॉलेट, कियोस्क, एटीएम, बैंक शाखा, एजेंटों और व्यापार संवाददाताओं के माध्यम से शुरू किया जा सकता है। बीबीपीएस विभिन्न भुगतान मोड जैसे कार्ड (क्रेडिट, डेबिट और प्रीपेड), एनईएफटी, यूपीआई, वॉलेट, आधार आधारित भुगतान और नकद की सुविधा प्रदान करता है। मोबाइल प्रीपेड रिचार्ज को बिलर श्रेणी के रूप में अनुमति दी गई थी ताकि ग्राहकों को रिचार्ज करने के अधिक विकल्प मिल सकें।

बीबीपीएस में भाग लेने वालों में अधिकृत संस्थाएं जैसे भारत बिल पेमेंट सेंट्रल यूनिट (बीबीपीसीयू), भारत बिल पेमेंट ऑपरेटिंग यूनिट्स (बीबीपीओयू) के साथ-साथ उनके एजेंट, पेमेंट गेटवे, बैंक, बिलर्स और सर्विस प्रोवाइडर और बीबीपीएस के तहत आवश्यक प्राधिकृत प्रीपेड भुगतान लिखत जारीकर्ता सहित अन्य संस्थाएं शामिल हैं। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) आरबीआई द्वारा बीबीपीसीयू के रूप में अधिकृत एकमात्र इकाई है और यह पूरे सिस्टम और इसके प्रतिभागियों के लिए आवश्यक परिचालन, तकनीकी और व्यावसायिक मानकों को निर्धारित करता है, और समाशोधन और निपटान गतिविधियों को भी करता है। बीबीपीओयू आरबीआई द्वारा अधिकृत परिचालन इकाइयां हैं जो बीबीपीसीयू द्वारा निर्धारित मानकों के पालन में काम कर रही हैं।

व्यापार प्राप्य छूट प्रणाली

ट्रेड रिसीवेबल्स डिस्काउंटिंग सिस्टम (टीआरईडीएस) कई फाइनेंसरों के माध्यम से सरकारी विभागों और सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों (पीएसयू) सहित कॉर्पोरेट और अन्य खरीदारों से एमएसएमई के व्यापार प्राप्तियों के वित्तपोषण की सुविधा के लिए संस्थागत तंत्र की स्थापना और संचालन के लिए एक योजना है। टीआरईडीएस चालानों के साथ-साथ विनिमय के बिलों दोनों की छूट की सुविधा प्रदान करता है। इसके अलावा, चूंकि अंतर्निहित संस्थाएं समान हैं (एमएसएमई और कॉर्पोरेट और अन्य खरीदार, सरकारी विभागों और पीएसयू सहित), टीआरईडीएस, प्राप्य फैक्टरिंग और रिवर्स फैक्टरिंग, दोनों से संबंधित है, ताकि उच्च लेनदेन मात्रा सिस्टम में आ सके और बेहतर मूल्य निर्धारण की सुविधा प्रदान कर सके। टीआरईडीएस के तहत संसाधित लेनदेन पर एमएसएमई के ऊपर वसूली अधिकार नहीं होता है ।

भुगतान एग्रीगेटर/गेटवे

पेमेंट एग्रीगेटर्स (पीए) ऐसी संस्थाएं हैं जो ई-कॉमर्स साइटों और व्यापारियों को अपनी खुद की एक अलग भुगतान एकीकरण प्रणाली बनाने की आवश्यकता के बिना भुगतान दायित्वों को पूरा करने के लिए ग्राहकों से विभिन्न भुगतान साधन स्वीकार करने की सुविधा प्रदान करती हैं। पीए व्यापारियों को अधिग्राहकों से जुड़ने की सुविधा प्रदान करते हैं। इस प्रक्रिया में, वे ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करते हैं, पूल करते हैं और उन्हें एक समय अवधि के बाद व्यापारियों को हस्तांतरित करते हैं। गैर-बैंक संस्थाएं जो भुगतान एग्रीगेटर के रूप में सेवाएं देना चाहती हैं, उन्हें पीएसएस अधिनियम के तहत आरबीआई से प्राधिकरण के लिए आवेदन करना होगा।

पेमेंट गेटवे ऐसी संस्थाएं हैं जो फंड के प्रबंधन में किसी भी तरह की भागीदारी के बिना ऑनलाइन भुगतान लेनदेन के मार्ग और प्रसंस्करण की सुविधा के लिए प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचा प्रदान करती हैं। भुगतान गेटवे को बैंकों या गैर-बैंकों के 'प्रौद्योगिकी प्रदाता' या 'आउटसोर्सिंग भागीदार' के रूप में माना जाएगा, जैसा भी मामला हो।

ऑफलाइन मोड में छोटे मूल्य के भुगतान की रूपरेखा

ऑफ़लाइन भुगतान का अर्थ एक ऐसा लेनदेन है जिसे प्रभावी होने के लिए इंटरनेट या दूरसंचार कनेक्टिविटी की आवश्यकता नहीं होती है। रिजर्व बैंक द्वारा ऑफलाइन मोड में 200 रुपये तक के लेनदेन की अनुमति दी गई थी। इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी या इंटरनेट की कम गति, विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में, डिजिटल भुगतान को अपनाने में एक बड़ी बाधा है। इस पृष्ठभूमि में, कार्ड, वॉलेट और मोबाइल उपकरणों के माध्यम से ऑफ-लाइन भुगतान का विकल्प प्रदान करने से डिजिटल भुगतान को अपनाने की उम्मीद है।

फीचर फोन उपयोगकर्ताओं के लिए डिजिटल भुगतान विकल्प (यूपीआई123पे)

यूपीआई 123पे फीचर फोन उपयोगकर्ताओं के लिए एक त्वरित भुगतान प्रणाली है जो एक सुरक्षित और सकुशल तरीके से यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) भुगतान सेवा का उपयोग कर सकते हैं। आईवीआर (इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस) नंबर सहित, मिस्ड कॉल-आधारित तरीका, फीचर फोन और प्रॉक्सिमिटी साउंड-आधारित तकनीक में मूल उपकरण निर्माता (ओईएम) द्वारा कार्यान्वित कार्यक्षमता के माध्यम से उपयोगकर्ता चार प्रौद्योगिकी विकल्पों के आधार पर कई लेनदेन करने में सक्षम होंगे। यह गैर-स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को डिजिटल भुगतान प्रणाली के तहत लाएगा और देश में 40 करोड़ से अधिक फीचर फोन उपयोगकर्ताओं को लाभान्वित करने और उन्हें सुरक्षित और सुविधाजनक तरीके से डिजिटल भुगतान करने में सक्षम बनाने की उम्मीद है।

डिजिटल भुगतान के लिए 24*7 हेल्पलाइन (डिजी साथी)

डिजी साथी एक स्वचालित 24x7 प्रतिक्रिया प्रणाली है जो ग्राहकों को डेबिट और क्रेडिट कार्ड, यूपीआई,एनईएफटी,आरटीजीएस,आईएमपीएस,पीपीआई वॉलेट, एटीएम और मोबाइल और नेट बैंकिंग से संबंधित उनके प्रश्नों को हल करने में मदद करती है। डिजी साथी ग्राहकों के लिए www.digisaathi.info पर वेबसाइट और चैटबॉट सुविधा के माध्यम से, टोल-फ्री कॉल के माध्यम से - 14431 और 1800 891 3333 और व्हाट्सएप पर +91 892 891 3333 पर मैसेज करने से उपलब्ध है।

अन्य

उपरोक्त के अलावा, विभिन्न अधिकृत भुगतान प्रणाली ऑपरेटरों (पीएसओ) द्वारा संचालित क्रॉस बॉर्डर मनी ट्रांसफर - इन-बाउंड ओनली, इंस्टेंट मनी ट्रांसफर जैसी भुगतान प्रणालियां हैं। रिज़र्व बैंक ने भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) को एक खुदरा भुगतान संगठन के रूप में कार्य करने के लिए अधिकृत किया है और यह नाशनल फिनांशियल स्विच (एनएफएस), तत्काल भुगतान प्रणाली (आईएमपीएस), आधार सक्षम भुगतान प्रणाली (एईपीएस), एकीकृत भुगतान इंटरफेस (यूपीआई) और नाशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कलक्शंन (एनईटीसी) जैसी भुगतान प्रणालीयां परिचालित करता है।

भुगतान और निपटान प्रणाली विनियमन और पर्यवेक्षण बोर्ड (बीपीएसएस) के सदस्य
1 श्री शक्तिकान्त दास गवर्नर अध्यक्ष
2 श्री टी. रबी शंकर उप गवर्नर उपाध्यक्ष
3 डॉ. एम. डी. पात्र उप गवर्नर सदस्
4 श्री एम. राजेश्वर राव उप गवर्नर सदस्य
5 श्श्री स्वामीनाथन जे उप गवर्नर सदस्
6 प्रो. सचिन चतुर्वेदी केंद्रीय बोर्ड के सदस्य सदस्य
7 डॉ. रवीन्द्र एच. धोलकिया केंद्रीय बोर्ड के सदस्य सदस्य

श्री विवेक दीप, कार्यपालक निदेशक, श्री उण्णिकृष्णन् ए., प्रधान विधि परामर्शदाता, भारतीय रिज़र्व बैंक, डॉ. दीपक बी.फाटक, प्रोफेसर एमेरिटस, आईआईटी बॉम्बे और डॉ. किशोर कुमार सांसी, पूर्व प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यपालक अधिकारी, विजया बैंक बीपीएसएस के स्थायी आमंत्रित सदस्य हैं।

Payment and Settlement System Legal Framework

आरबीआई-इंस्टॉल-आरबीआई-सामग्री-वैश्विक

आरबीआई मोबाइल एप्लीकेशन इंस्टॉल करें और लेटेस्ट न्यूज़ का तुरंत एक्सेस पाएं!

Scan Your QR code to Install our app

RbiWasItHelpfulUtility

पृष्ठ अंतिम बार अपडेट किया गया: फ़रवरी 24, 2023

क्या यह पेज उपयोगी था?