हार्मोनाइजेशन पर SMS

असफल डिजिटल लेनदेन पर पैसे  डेबिट? निर्धारित समय के भीतर आपके कार्ड/पीपीआई/बैंक खाते में इसे वापस जमा कर दिया जाएगा। अधिक जानने के लिए 14440 पर कॉल करें।

हार्मोनाइजेशन पर आईवीआरएस

रिज़र्व बैंक से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। यदि आपने अधिकृत भुगतान प्रणाली जैसे ATM, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, UPI या इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से डिजिटल या ऑनलाइन लेनदेन किया है, लेकिन लेनदेन असफल रहा, तो आपका बैंक या सेवा प्रदाता आपका पैसा आपको निर्धारित समय के भीतर वापस क्रेडिट करेगा| न होने पर मुआवजे का प्रावधान है। यदि विफल लेनदेन के लिए समय से पैसे वापस न मिले, तो आप अपने बैंक या सेवा प्रदाता से शिकायत कर सकते हैं। एक महीने तक शिकायत का निवारण न हो तो आरबीआई के ओम्बड्समैन से CMS पोर्टल पर, यानि https://cms.rbi.org.in पर ऑनलाइन शिकायत करें।