अवलोकन

आरबीआई ने बैंकों को वरिष्ठ नागरिकों के लिए बैंकिंग सरल बनाने का निर्देश दिया है

• यदि आपकी आयु 70 वर्ष से अधिक है, तो आप कुछ बुनियादी बैकिंग सेवाएं घर बैठे पा सकते हैं
• बैंकों को वरिष्ठ नागरिकों के पूर्णत: केवाईसी-अनुपालित खातों को, बैंक के अभिलेखों में उपलब्ध उनकी जन्म-तिथि के आधार पर ‘वरिष्ठ नागरिक खाते’ में स्वत: परिवर्तित करना होगा
• बैंकों को वरिष्ठ नागरिकों की बैंकिंग की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अपनी शाखाओं में उन्हें प्राथमिकता देने वाले समर्पित काउंटर की सुविधा उपलब्ध करवानी होगी