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नागरिक चार्टर

 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
मुद्रा तिजोरी
1 जिन बैंकों का आरबीआई के साथ समझौता ज्ञापन (एमओए) नहीं है उनके लिए नई मुद्रा तिजोरी सुविधा के लिए आवेदन 30 प्रवाह
2 मुद्रा तिजोरी बंद करना 30 प्रवाह
3 मुद्रा तिजोरी खोलना – सैद्धांतिक अनुमोदन 30 प्रवाह
4 मुद्रा तिजोरी खोलना – अंतिम अनुमोदन 30 प्रवाह
5 मुद्रा तिजोरी का स्थानांतरण या विस्तार – सैद्धांतिक अनुमोदन 30 प्रवाह
6 मुद्रा तिजोरी का स्थानांतरण या विस्तार – अंतिम अनुमोदन 30 प्रवाह
नोट
7 डाक के माध्यम से प्राप्त नोटों को बदलना 7 ऑफलाइन^
8 तीन ताले की पेटी (टीएलआर) के तहत प्राप्त नोटों को बदलना 7 काउंटर पर*
9 सामान्य उपयोग के लिए अनुपयुक्त नोटों को बदलना 30 ऑफलाइन^
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
चालान
10 नकद के साथ दिए गए रसीद चालान की सुपुर्दगी 20 मिनट काउंटर पर
11 आरबीआई के साथ खाता रखने वाले सरकारी विभागों द्वारा जारी किए गए चेकों के साथ दिए गए रसीद चालान की सुपुर्दगी 20 मिनट काउंटर पर
12 अन्य बैंकों पर आहरित चेकों के साथ दिए गए रसीद चालान की सुपुर्दगी 3 काउंटर पर
वित्तीय लिखत
13 चेक बुक जारी करना 20 मिनट काउंटर पर
14 मांग पत्र जारी करना 60 मिनट काउंटर पर
निधि अंतरण और नकद लेनदेन
15 आरबीआई के साथ चालू खाता रखने वाले बैंक द्वारा नकदी जमा करना 15 मिनट काउंटर पर
16 निधियों का अंतरण (एक बैंक के चालू खाते से आरबीआई में दूसरे बैंक के चालू खाते में) 15 मिनट काउंटर पर
17 सरकारी विभागों द्वारा चेक के माध्यम से नकद आहरण 20 मिनट काउंटर पर
18 आरबीआई के साथ चालू खाता रखने वाले बैंक द्वारा नकदी आहरण 20 मिनट काउंटर पर
पुनर्वित्त सुविधा
19 पुनर्वित्त सुविधा और ऋणों का संवितरण 3 घंटे काउंटर पर
विशेष जमा योजना 1975 - खाता स्थानांतरण
20 विशेष जमा योजना 1975 खातों को अन्य एजेंसी बैंकों से एसबीआई एसएसबी, मुंबई शाखा में स्थानांतरित करने के लिए एसबीआई जीएडी से आवेदन 10 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
21 भुगतान संग्रहकर्ता – सीमापार (पीए-सीमापार) के विनियमन पर दिशानिर्देशों के तहत पात्र गतिविधि आरंभ करने का अनुमोदन 30 प्रवाह
22 सामान्य प्रयोजन आवेदन - भुगतान और निपटान प्रणाली 30 प्रवाह
23 प्रणाली लेखापरीक्षा रिपोर्ट (एसएआर) प्राप्त होने के बाद - प्राधिकार प्रमाणपत्र (सीओए) जारी करना  - (यदि एसएआर प्राप्त होने के बाद अनुवर्ती परिवर्तन होते हैं अर्थात प्रवर्तकों /निदेशकों में परिवर्तन, नए निवेश आदि, के मामले में समय-सीमा 60 दिन है) 30 प्रवाह
24 सीओए का नवीकरण 30 प्रवाह
25 भुगतान प्रणाली परिचालकों (पीएसओ) द्वारा सीओए का स्वैच्छिक समर्पण 30 प्रवाह
26 गैर-बैंक पीएसओ के अधिग्रहण/नियंत्रण के अधिग्रहण के मामले में अनुमोदन
(एमटीएसएस के तहत विदेशी प्रिंसिपल से प्राप्त आवेदन के लिए समय-सीमा लागू नहीं है)		 45 प्रवाह
27 केंद्रीकृत भुगतान प्रणालियों की सदस्यता के लिए आवेदन 60 प्रवाह
28 पीएसएस अधिनियम, 2007 के तहत भुगतान प्रणाली स्थापित करने के लिए प्राधिकार - सैद्धांतिक प्राधिकार (भुगतान प्रणाली की एक नई श्रेणी शुरू करने पर समयसीमा लागू नहीं होगी) 90 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
अखिल भारतीय वित्तीय संस्थान (एआईएफआई)
29 किसी कंपनी की इक्विटी शेयरधारिता में निवेश के लिए एआईएफआई को अनुमति 90 प्रवाह
आस्ति पुनर्निर्माण कंपनियां (एआरसी)
30 एआरसी के पंजीकृत कार्यालय को स्थानांतरित करने की अनुमति 45 प्रवाह
31 एआरसी के रूप में पंजीकरण प्रमाण पत्र (सीओआर) प्रदान करने के लिए आवेदन 90 प्रवाह
32 एआरसी में निदेशक/एमडी/सीईओ की नियुक्ति, पुन: नियुक्ति के लिए आरबीआई के पूर्व अनुमोदन के लिए आवेदन 90 प्रवाह
33 सीओआर की तारीख से शुरू होने वाली पांच वर्षों की अवधि के दौरान प्रायोजक द्वारा एआरसी की कुल प्रदत्त शेयर पूंजी के 10% के समग्र या उससे अधिक के अंतरण, प्रायोजक की समाप्ति, नए प्रायोजक को शामिल करने का अनुमोदन । 90 प्रवाह
सहकारी बैंक
34 राज्य सहकारी बैंकों (एसटीसीबी) और जिला मध्यवर्ती सहकारी बैंकों (डीसीसीबी) को बैंकिंग लाइसेंस प्रदान करना 30 प्रवाह
35 सहकारी बैंकों– शहरी सहकारी बैंक (यूसीबी), एसटीसीबी और डीसीसीबी में एमडी, डब्ल्यूटीडी, सीईओ की नियुक्ति या पुन: नियुक्ति के लिए आवेदन 90 प्रवाह
जिला मध्यवर्ती सहकारी बैंक (डीसीसीबी)
36 शाखा या विस्तार काउंटर या विशेष शाखा या क्षेत्रीय कार्यालय या आंचलिक कार्यालय या प्रशासनिक कार्यालय खोलने के लिए डीसीसीबी को पूर्व अनुमति 90 प्रवाह
आवास वित्त कंपनियां (एचएफसी)
37 एचएफसी में निदेशक की नियुक्ति के लिए आरबीआई की पूर्व अनुमति के लिए आवेदन 90 प्रवाह
38 एचएफसी की शेयरधारिता या नियंत्रण में बदलाव के लिए अनुमोदन 90 प्रवाह
39 एचएफसी को इक्विटी शेयरधारिता के निवेश या विनिवेश और निर्धारित विवेकपूर्ण सीमाओं से परे इक्विटी निवेश बनाए रखने की अनुमति 90 प्रवाह
40 एचएफसी को विभिन्न गतिविधियों को विभागीय रूप से करने या उनके समूह संस्थाओं की गतिविधियों के दायरे के विस्तार के लिए अनुमति 90 प्रवाह
गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियां (एनबीएफसी)
41 मौजूदा एनबीएफसी-एनडी द्वारा सीओआर को एक श्रेणी से दूसरी श्रेणी में बदलने के लिए आवेदन 45 प्रवाह
42 फैक्टरिंग व्यवसाय करने के लिए अतिरिक्त पंजीकरण प्रमाणपत्र (सीओआर) प्रदान करने के लिए एनबीएफसी-आईसीसी द्वारा आवेदन 45 प्रवाह
43 खाता संग्रहकर्ता तंत्र के लिए स्व-नियामक संगठन (एसआरओ) के रूप में मान्यता के लिए आवेदन। 45 प्रवाह
44 जमा स्वीकार करने वाली एनबीएफसी का जमा स्वीकार न करने वाली एनबीएफसी श्रेणी में सीओआर का रूपांतरण 45 प्रवाह
45 जमा स्वीकार करने वाली एनबीएफसी द्वारा शाखाएं खोलने की अनुमति 45 प्रवाह
46 1000 से अधिक शाखाओं वाली और मुख्य रूप से स्वर्ण आभूषणों के बदले उधार देने वाली एनबीएफसी को शाखाएं खोलने की अनुमति 45 प्रवाह
47 एनबीएफसी के पंजीकृत कार्यालय को आरबीआई के एक क्षेत्रीय कार्यालय से दूसरे में स्थानांतरित करने पर नए सीओआर जारी करने का अनुरोध 45 प्रवाह
48 मूल निवेश कंपनी (सीआईसी) के रूप में सीओआर प्रदान करने के लिए आवेदन 90 प्रवाह
49 एनबीएफसी के रूप में सीओआर प्रदान करने के लिए आवेदन 90 प्रवाह
50 एनबीएफसी में निदेशक की नियुक्ति के लिए आरबीआई की पूर्व अनुमति के लिए आवेदन 90 प्रवाह
51 एनबीएफसी की शेयरधारिता या नियंत्रण में बदलाव के लिए अनुमोदन 90 प्रवाह
52 विनियामक पूंजी लिखतों पर कूपन भुगतान के लिए एनबीएफसी को अनुमोदन 90 प्रवाह
53 पूंजीगत लिखतों पर क्रय विकल्प के मोचन या प्रयोग के लिए एनबीएफसी को अनुमोदन 90 प्रवाह
54 बैंकिंग कंपनी के अलावा अन्य एनबीएफसी या संस्थाओं के साथ एनबीएफसी के समामेलन के लिए अनापत्ति प्रमाणपत्र (एनओसी) 90 प्रवाह
55 एनबीएफसी को इक्विटी शेयरधारिता के निवेश या विनिवेश और निर्धारित विवेकपूर्ण सीमाओं से परे इक्विटी निवेश बनाए रखने की अनुमति 90 प्रवाह
56 एनबीएफसी को विभिन्न गतिविधियों को विभागीय रूप से करने या अपने समूह संस्थाओं की गतिविधियों के दायरे के विस्तार के लिए अनुमति 90 प्रवाह

गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियां, भुगतान प्रणाली प्रदाता और भुगतान प्रणाली प्रतिभागी
57 पीएमएल अधिनियम, 2002 की धारा 11 ए के संदर्भ में आधार प्रमाणीकरण लाइसेंस के लिए आवेदन 60 प्रवाह
गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (एनबीएफसी) और आस्ति पुनर्निर्माण कंपनी (एआरसी)
58 एनबीएफसी या एआरसी के नाम में बदलाव के लिए एनओसी 45 प्रवाह
59 एनबीएफसी या एआरसी का नाम बदलने पर सीओआर के लिए अनुरोध 45 प्रवाह
60 मूल सीओआर नष्ट होने के कारण एनबीएफसी या एआरसी द्वारा अनुलिपि सीओआर के लिए अनुरोध 45 प्रवाह
61 निरस्त करने के लिए एचएफसी सहित एनबीएफसी द्वारा सीओआर के स्वैच्छिक समर्पण के लिए आवेदन 90 प्रवाह

क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक (आरआरबी)
62 बैंकिंग आउटलेट खोलने या बैंकिंग आउटलेट, सेवा शाखाओं, क्षेत्रीय कार्यालयों के लिए लाइसेंस जारी करने के लिए आरआरबी को अनुमति 45 प्रवाह
63 राजस्व केंद्र के बाहर बैंकिंग आउटलेट के स्थानांतरण के लिए आरआरबी को अनुमति 45 प्रवाह
क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक (आरआरबी) और सहकारी बैंक
64 ग्राहकों को इंटरनेट बैंकिंग की सुविधा देने के लिए सहकारी बैंकों और आरआरबी को अनुमति 90 प्रवाह
65 ग्राहकों को मोबाइल बैंकिंग प्रदान करने के लिए सहकारी बैंकों और आरआरबी को अनुमति 90 प्रवाह

अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक (एससीबी)
66 बैंककारी विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 11(2)(बी) के अंतर्गत ऋण जोखिम शमन (सीआरएम) राशि के लिए अनुरोध पत्र 5 प्रवाह
67 बैंककारी विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 11 (2) (बी) के तहत सांविधिक राशि के लिए अनुरोध पत्र 5 प्रवाह
68 पूंजीगत लिखतों पर क्रय विकल्प के प्रयोग के लिए बैंकों को अनुमोदन 15 प्रवाह
69 अनुमोदित वार्षिक बैंकिंग आउटलेट विस्तार योजना के तहत बैंकिंग आउटलेट खोलने के लिए प्राधिकरण के लिए आवेदन 30 प्रवाह
70 बैंकिंग कंपनी के नाम में बदलाव के लिए एनओसी हेतु आवेदन 30 प्रवाह
71 आरआरबी को छोड़कर, जिसके लिए सामान्य अनुमति वापस ले ली गई है और भुगतान बैंकों और स्थानीय क्षेत्र बैंकों के लिए घरेलू एससीबी के संबंध में वार्षिक बैंकिंग आउटलेट विस्तार योजना का अनुमोदन 45 प्रवाह
72 निजी क्षेत्र के बैंकों में एमडी और सीईओ, सीईओ के अंशकालिक मानद कार्य के लिए आवेदन, जिसमें एसएफबी, पीबी और एलएबी के साथ-साथ विदेशी बैंक भी शामिल हैं, जिनमें भारत में सक्रिय विदेशी बैंकों की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनियां शामिल हैं 45 प्रवाह
73 विदेश व्यापार नीति के तहत सोने या चांदी के आयात के लिए एससीबी को प्राधिकार 60 प्रवाह
74 लघु वित्त बैंक (एसएफबी), भुगतान बैंक (पीबी) और स्थानीय क्षेत्र के बैंक (एलएबी) सहित निजी क्षेत्र के बैंकों में एसोसिएशन के लेखों में संशोधन के लिए आवेदन 90 प्रवाह
75 एमडी और सीईओ, सीईओ, अन्य पूर्णकालिक निदेशकों, निजी क्षेत्र के बैंकों में अंशकालिक अध्यक्ष, एसएफबी, पीबी और एलएबी के साथ-साथ विदेशी बैंकों, भारत में सक्रिय विदेशी बैंकों की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनियों (डब्ल्यूओएस) सहित अंशकालिक अध्यक्ष की नियुक्ति या पुन: नियुक्ति के लिए आवेदन 90 प्रवाह
76 गिफ्ट सिटी में आईबीयू स्थापित करने के लिए भारतीय बैंकों के लिए आवेदन 90 प्रवाह
77 एमडी और सीईओ, सीईओ, अन्य पूर्णकालिक निदेशकों, निजी क्षेत्र के बैंकों में अंशकालिक अध्यक्ष, एसएफबी, पीबी और एलएबी के साथ-साथ विदेशी बैंकों के पारिश्रमिक के लिए आवेदन, जिसमें भारत में सक्रिय विदेशी बैंकों की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनियां शामिल हैं 90 प्रवाह
78 बैक ऑफिस या सीपीसी आदि खोलने के लिए शाखा मोड में भारत में कार्यरत विदेशी बैंकों का आवेदन 90 प्रवाह
79 बैंकिंग कंपनी में प्रदत्त शेयर पूंजी या मतदान अधिकारों के पांच प्रतिशत या उससे अधिक के अधिग्रहण के लिए अनुमोदन 90 प्रवाह
80 एक बैंकिंग कंपनी के दूसरी बैंकिंग कंपनी के साथ समामेलन के लिए अनुमोदन 90 प्रवाह
81 बैंकिंग कंपनी के साथ धारक कंपनी या एनबीएफसी के समामेलन के लिए एनओसी 90 प्रवाह
82 किसी कंपनी में निर्धारित विवेकपूर्ण सीमाओं से परे इक्विटी शेयरधारिता का निर्निहितीकरण या इक्विटी निवेश को बनाए रखने के लिए एससीबी को अनुमति 90 प्रवाह
83 अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों को उनके समूह संस्थाओं की गतिविधियों के दायरे का विस्तार करने की अनुमति 90 प्रवाह
84 सहायक कंपनियों को बेज़मानती अग्रिम प्रदान करने के लिए अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों को अनुमति 90 प्रवाह
85 किसी कंपनी की इक्विटी शेयरधारिता में निवेश के लिए अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों को अनुमति 90 प्रवाह
86 विभागीय रूप से विभिन्न गतिविधियों को करने के लिए एससीबी को अनुमति 90 प्रवाह
87 शाखा मोड या डब्ल्यूओएस मोड में भारत में उपस्थिति स्थापित करने के इच्छुक विदेशी बैंकों के लिए आवेदन 270 प्रवाह
88 प्रतिनिधि कार्यालय के माध्यम से भारत में उपस्थिति स्थापित करने के इच्छुक विदेशी बैंकों के लिए आवेदन 270 प्रवाह
89 भारत के बाहर कार्यालय खोलने के इच्छुक भारतीय बैंकों के लिए आवेदन 270 प्रवाह
90 शाखाओं के स्थानांतरण के लिए विदेशी बैंकों का आवेदन 270 प्रवाह
91 कारोबार के नए स्थान खोलने के लिए शाखा मोड में भारत में कार्यरत विदेशी बैंकों का आवेदन 270 प्रवाह
92 निजी क्षेत्र में लघु वित्त बैंकों के सदा-सुलभ लाइसेंस के लिए दिशानिर्देशों के तहत लघु वित्त बैंक के लाइसेंस के लिए आवेदन 270 प्रवाह
93 निजी क्षेत्र में सार्वभौमिक बैंकों के सदा-सुलभ लाइसेंस के लिए दिशानिर्देशों के तहत सार्वभौमिक बैंक के लाइसेंस के लिए आवेदन 270 प्रवाह
94 लघु वित्त बैंकों के सार्वभौमिक बैंकों में स्वैच्छिक परिवर्तन के लिए आवेदन 270 प्रवाह
अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक और सहकारी बैंक
95 बैंककारी विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 9 के अनुसार 7 से अधिक और 12 वर्ष तक की गैर-बैंकिंग आस्तियों को धारित करने के लिए बैंकों को अनुमोदन 60 प्रवाह
अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक
96 भारतीय रिज़र्व बैंक अधिनियम, 1934 की दूसरी अनुसूची में सार्वभौमिक बैंकों या लघु वित्त बैंकों या भुगतान बैंकों या विदेशी बैंकों या आरआरबी को शामिल करने के लिए आवेदन 45 प्रवाह
अनुसूचित वाणिज्यिक बैंक, क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक और सहकारी बैंक
97 आरक्षित राशियों का विनियोजन – आरआरबी, यूसीबी, एसटीसीबी और डीसीसीबी सहित वाणिज्यिक बैंक 45 प्रवाह
98 बीआर अधिनियम, 1949 की धारा 31 के तहत वार्षिक वित्तीय विवरण प्रस्तुत करने के लिए समय-सीमा का विस्तार 45 प्रवाह
99 विवरणी में देरी से या प्रस्तुत न करने पर जुर्माने में छूट 45 प्रवाह
100 सीआरआर और एसएलआर रखरखाव में चूक के लिए आरबीआई द्वारा बैंकों पर लगाए गए दंडात्मक ब्याज के संबंध में बैंकों से छूट का अनुरोध 60 प्रवाह
राज्य और जिला मध्यवर्ती सहकारी बैंक और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक
101 विभागीय रूप से विभिन्न गतिविधियों को करने के लिए एसटीसीबी या डीसीसीबी या आरआरबी को अनुमति 90 प्रवाह
राज्य और जिला मध्यवर्ती सहकारी बैंक
102 स्थायी ऋण लिखतों (पीडीआई) पर कूपन भुगतान के लिए एसटीसीबी और डीसीसीबी को मंजूरी 30 प्रवाह
103 नियामक पूंजी लिखत जारी करने के लिए एसटीसीबी और डीसीसीबी को मंजूरी – पीएनसीपीएस, पीडीआई, आरएनसीपीएस, पीसीपीएस, एलटीएसबी 30 प्रवाह
104 नियामक पूंजी लिखतों के क्रय विकल्प के मोचन या प्रयोग के लिए एसटीसीबी और डीसीसीबी को मंजूरी – पीएनसीपीएस, पीडीआई, आरएनसीपीएस, पीसीपीएस, एलटीएसबी, एलटीडी 30 प्रवाह
105 लाइसेंस में उल्लिखित के अलावा बैंक शाखा को एक अलग इलाके या नगरपालिका वार्ड में स्थानांतरित करने के लिए एसटीसीबी और डीसीसीबी को अनुमति 30 प्रवाह
राज्य सहकारी बैंक
106 आरबीआई अधिनियम, 1934 की दूसरी अनुसूची में एसटीसीबी को शामिल करना 30 प्रवाह

शहरी सहकारी बैंक
107 स्थायी ऋण लिखतों पर कूपन भुगतान के लिए यूसीबी को अनुमोदन 30 प्रवाह
108 द्वारस्थ बैंकिंग सेवाओं के लिए यूसीबी को मंजूरी 30 प्रवाह
109 यूसीबी द्वारा अलाभकारी शाखा और विस्तार काउंटर बंद करने की सूचना 30 प्रवाह
110 धन अंतरण सेवा योजना (एमटीएसएस) के अंतर्गत एजेंट अथवा उप एजेंट के रूप में कार्य करने के लिए यूसीबी द्वारा आवेदन 45 प्रवाह
111 खुली प्रणाली पूर्वदत्त भुगतान लिखतों (पीपीआई) के लिए यूसीबी को एनओसी 45 प्रवाह
112 अर्ध बंद पीपीआई के लिए यूसीबी को एनओसी 45 प्रवाह
113 नाम में परिवर्तन के लिए यूसीबी द्वारा आवेदन 90 प्रवाह
114 निकटवर्ती जिलों या पंजीकरण के पूरे राज्य या बहुराज्यीय से परे संचालन के क्षेत्र के विस्तार के लिए यूसीबी द्वारा आवेदन 90 प्रवाह
115 उप-विधि संशोधनों के लिए अनापत्ति प्रमाण-पत्र हेतु यूसीबी द्वारा आवेदन 90 प्रवाह
116 स्वैच्छिक समामेलन के लिए यूसीबी से आवेदन 90 प्रवाह
117 प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस) टर्मिनल की तैनाती के लिए यूसीबी को मंजूरी 90 प्रवाह
118 ऑनलाइन ट्रेडिंग सुविधा के लिए अनुसूचित यूसीबी को अनुमति 90 प्रवाह
119 अधिमान शेयरों या ऋण पूंजी लिखतों पर क्रय विकल्प के प्रयोग के लिए यूसीबी को अनुमति 90 प्रवाह
120 ऋण पूंजी लिखत जारी करने के लिए यूसीबी को अनुमति - एलटीएसबी या पीडीआई 90 प्रवाह
121 अधिमानी शेयर जारी करने के लिए यूसीबी को अनुमति 90 प्रवाह
122 लाभांश के भुगतान के लिए यूसीबी को अनुमति 90 प्रवाह

123.

 परिसर के अधिग्रहण या बिक्री के लिए यूसीबी को पूर्व अनुमोदन 90 प्रवाह
124 कारोबार संवाददाता या कारोबार सुविधादाता की नियुक्ति के लिए यूसीबी को पूर्व अनुमोदन 90 प्रवाह
125 वार्षिक व्यवसाय योजना के तहत केंद्रों, विस्तार काउंटरों, विशेष शाखाओं के आवंटन के लिए यूसीबी को पूर्व अनुमति 90 प्रवाह
126 यूसीबी का ऋण समितियों में स्वैच्छिक रूपांतरण 90 प्रवाह
127 भारतीय रिज़र्व बैंक अधिनियम, 1934 की दूसरी अनुसूची में शामिल करने के लिए यूसीबी द्वारा आवेदन 240 प्रवाह
128 शहरी सहकारी बैंकों के लघु वित्त बैंकों के रूप में स्वैच्छिक परिवर्तन के लिए आवेदन 270 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
बैंकों और वित्तीय संस्थानों में सांविधिक लेखा परीक्षकों की नियुक्ति के लिए अनुमोदन
सहकारी बैंक
129 सांविधिक लेखा परीक्षक 30 एएएस के माध्यम से
भारतीय बैंकों की विदेशी शाखाएं
130 सांविधिक लेखा परीक्षक 30 एएएस के माध्यम से
निजी क्षेत्र के बैंक / विदेशी बैंक
131 सांविधिक केंद्रीय लेखा परीक्षक 30 एएएस के माध्यम से
132 सांविधिक शाखा लेखा परीक्षक 30 एएएस के माध्यम से
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक
133 सांविधिक केंद्रीय लेखा परीक्षक 15 एएएस के माध्यम से
चयनित वित्तीय संस्थान
134 सांविधिक लेखा परीक्षक 21 एएएस के माध्यम से
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
135 भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 के तहत उल्लंघन का शमन 180 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
वित्तीय बेंचमार्क प्रशासक
136 बेंचमार्क को प्रशासित करने के लिए वित्तीय बेंचमार्क प्रशासक को प्राधिकार 30 प्रवाह
बाजार बुनियादी अवसंरचना संस्थान
137 इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म संचालित करने के लिए प्राधिकार 30 प्रवाह
आरबीआई बाजार प्लेटफॉर्म में सदस्यता प्रबंधन
138 एनडीएस-कॉल (नई सदस्यता प्रदान करना) 7 प्रवाह
139 एनडीएस-कॉल (सदस्यता समाप्त करना) 7 प्रवाह
140 एनडीएस-कॉल (मौजूदा सदस्यों के नाम में परिवर्तन) 7 प्रवाह
141 एनडीएस-ओएम (सदस्यता समाप्त करना) 7 प्रवाह
142 एनडीएस-ओएम (मौजूदा सदस्यों के नाम में परिवर्तन) 7 प्रवाह
143 एनडीएस-ओएम (नई सदस्यता प्रदान करना) 30 प्रवाह
एक्सचेंजों को अनुमोदन
144 मान्यता प्राप्त एक्सचेंजों पर आरबीआई अधिनियम, 1934 के अध्याय III डी के तहत आरबीआई द्वारा विनियमित लिखतों/उत्पादों को शुरु करने हेतु अनुमोदन 45 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
145 विनियामक सैंडबॉक्स अनुप्रयोग 45 प्रवाह
146 फिनटेक क्षेत्र (एसआरओ-एफटी) में स्व-नियामक संगठन की मान्यता 90 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
प्राधिकृत व्यापारी (एडी) / मुद्रा अंतरण सेवा योजना (एमटीएसएस) / रुपया आहरण व्यवस्था (आरडीए)
147 एडी श्रेणी-III लाइसेंस का नवीकरण 10 प्रवाह
148 मुद्रा अंतरण सेवा योजना के तहत भारतीय एजेंट के रूप में कार्य करने की अनुमति का नवीकरण 10 प्रवाह
149 मुद्रा परिवर्तक लाइसेंस का नवीकरण 10 प्रवाह
150 एडी श्रेणी-II लाइसेंस का नवीकरण 10 प्रवाह
151 एडी श्रेणी-I लाइसेंस जारी करना 30 प्रवाह
152 एडी श्रेणी-III लाइसेंस जारी करना 30 प्रवाह
153 रुपया आहरण व्यवस्था (आरडीए) योजना शुरू करने के लिए पहली अनुमति जारी करना 30 प्रवाह
154 नया मुद्रा परिवर्तक लाइसेंस जारी करना 30 प्रवाह
155 एडी श्रेणी-II लाइसेंस जारी करना 30 प्रवाह
156 मुद्रा अंतरण सेवा योजना के तहत भारतीय एजेंट के रूप में कार्य करने की अनुमति 30 प्रवाह
शमन
157 फेमा, 1999 के उल्लंघनों का शमन 150 प्रवाह
निर्यात
158 एसीयू प्रणाली के बाहर निर्यात प्राप्य / देय 10 प्रवाह
159 निर्यात के लिए जीआर फॉर्म औपचारिकताओं को माफ करने की अनुमति 10 प्रवाह
160 अग्रिम की वापसी / प्रतिधारण 10 प्रवाह
161 आईडीपीएमएस/ईडीपीएमएस मुद्दों का समाधान 10 प्रवाह
162 प्रति‍तुलन / बट्टे खाते डालना 10 प्रवाह
बाह्य वाणि‍ज्यि‍क उधार (ईसीबी)/ वि‍देशी मुद्रा परि‍वर्तनीय बॉण्ड (एफसीसीबी)
163 अनुमोदन मार्ग के तहत व्यापार ऋण 7 प्रवाह
164 स्वचालित मार्ग के अंतर्गत पहले से प्राप्त ईसीबी के लिए मौजूदा ढांचे से पथांतर के लिए अनुमोदन 15 प्रवाह
165 फेमा 3आर के विनियम 3 के तहत उधार लेने या उधार देने का अनुमोदन 40 प्रवाह
166 फेमा 8 के विनियम 3 के तहत उधार लेने या उधार देने का अनुमोदन 40 प्रवाह
167 ईसीबी – अनुमोदन क्रम के तहत 40 प्रवाह
विदेशी मुद्रा खाते
168 भारत में विदेशी मुद्रा खाता खोलने के लिए 7 प्रवाह
169 भारत के बाहर विदेशी मुद्रा खाता खोलने के लिए 7 प्रवाह
170 विदेशी मुद्रा खाते में भारत के बाहर वेतन प्राप्त करने के लिए 7 प्रवाह
171 अनिवासी साधारण (एनआरओ) खाता खोलने के लिए 30 प्रवाह
विदेशी निवेश
172 एडी शाखाओं/व्यक्तियों/कंपनियों से प्राप्त रिपोर्टिंग से संबंधित संदर्भ 15 प्रवाह
173 विदेशी प्रत्यक्ष निवेश (एफडीआई): वर्तमान एफडीआई नियमावली/विनियमावली के तहत मांगे गए संदर्भ/स्पष्टीकरण/अनुमोदन (निरपवाद रूप से प्राधिकृत बैंकों के माध्यम से भेजे जाने चाहिए) 20 प्रवाह
सामान्य प्रयोजन
174 अचल संपत्तियों, बाह्य भुगतान, व्यापार, ईडीपीएमएस, आईडीपीएमएस, विदेशी निवेश, प्राधिकृत व्यक्तियों, संपर्क कार्यालय/शाखा कार्यालय/परियोजना कार्यालय, एनडीआई नियमों के तहत विदेशी निवेश, अनिवासी विदेशी मुद्रा खाते, फेमा 3आर के तहत उधार लेना/उधार देना, गारंटियों के अधिग्रहण, बिक्री आदि से संबंधित सामान्य संदर्भ 10 प्रवाह
आयात
175 प्रत्यक्ष आयात 10 प्रवाह
176 एशियाई समाशोधन संघ (एसीयू) तंत्र के बाहर आयात प्राप्य / भुगतान 10 प्रवाह
177 अन्य देश/मर्चेंटिंग व्यापार/वेयरहाउसिंग 10 प्रवाह
विदेशों में भारतीय निवेश
178 विदेशी संयुक्त उद्यमों/सहायक कंपनियों में शेयरों का विनिवेश - अनुमोदन मार्ग के तहत 30 प्रवाह
179 विदेशी संयुक्त उद्यमों और पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनियों में निवेश (स्वचालित मार्ग के माध्यम से नहीं) 30 प्रवाह
180 अन्य विदेशी निवेश - अनुमोदन मार्ग के तहत 30 प्रवाह
संपर्क कार्यालय (एलओ)/शाखा कार्यालय (बीओ)/परियोजना कार्यालय (पीओ)
181 अनुमोदन मार्ग के तहत भारत में नए एलओ/बीओ/पीओ की स्थापना के लिए अनुमति 30 प्रवाह
182 भारत में अतिरिक्त एलओ/बीओ स्थापित करने का अनुमोदन 30 प्रवाह
विविध बाह्य भुगतान
183 अनुमत चालू और पूंजी खाता लेनदेन के विविध बाह्य भुगतानों के संबंध में प्रस्तावों के लिए दिए गए अनुमोदन 20 प्रवाह
पारदेशीय बीमा
184 विदेशों में बीमा कंपनियों से बीमा पॉलिसी लेने का अनुमोदन 10 प्रवाह
अचल संपत्ति का अंतरण/अधिग्रहण
185 भारत सरकार के परामर्श से अनुमोदन मार्ग के तहत अचल संपत्ति के अंतरण/अधिग्रहण के लिए। 30 प्रवाह
186 विदेशी मुद्रा प्रबंध अधिनियम (फेमा), 1999 अथवा इसके अंतर्गत बनाई गई नियमावली/विनियमावली के अनुसार सामान्य अनुमति के अंतर्गत न आने वाली अचल संपत्ति के अधिग्रहण/अंतरण की अनुमति। 30 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
नियामक स्वीकृतियां
187 प्राथमिक डीलर (पीडी) लाइसेंस का समर्पण 30 प्रवाह
188 अस्थायी दर बचत बॉन्ड (एफआरएसबी), 2020 के लिए एक प्राप्तकर्ता कार्यालय के रूप में पैनल के लिए आवेदन 45 प्रवाह
189 प्राथमिक डीलर (पीडी) कारोबार के लिए लाइसेंस 60 प्रवाह
सहायक सामान्य लेजर (एसजीएल)/घटक सहायक सामान्य लेजर (सीएसजीएल) खाताधारकों द्वारा सेवा अनुरोध
190 एसजीएल/सीएसजीएल खाता बंद करना 3 प्रवाह
191 एसजीएल खाते से जुड़े नामित निपटान बैंक विवरण का संशोधन 3 प्रवाह
192 गिरवी / धारणाधिकार आदि का पंजीकरण/ प्रतिसंहरण/ लागू करना 3 ई-कुबेर के माध्यम से
193 वर्तमान सीएसजीएल दिशानिर्देशों के अनुसार पात्र संस्थाओं द्वारा सीएसजीएल खाता खोलना 15 प्रवाह
194 वर्तमान एसजीएल दिशानिर्देशों के अनुसार पात्र संस्थाओं द्वारा एसजीएल खाता खोलना 15 प्रवाह
प्राप्तकर्ता कार्यालयों द्वारा सेवा अनुरोध#
195 राष्ट्रिक स्वर्ण बॉण्ड (एसजीबी) के लिए गिरवी / धारणाधिकार का पंजीकरण/प्रतिसंहरण / लागू करना 3 ई-कुबेर के माध्यम से
196 एसजीबी का पुनर्मूर्तिकरण 3 ई-कुबेर के माध्यम से
197 एसजीबी का अमूर्तिकरण 20$ ई-कुबेर के माध्यम से
198 एसजीबी – सीमा अवधि से परे ब्याज के भुगतान के लिए दावों का प्रस्तुतीकरण 45 प्रवाह
199 राहत बॉण्ड / बचत बॉण्ड - सीमा अवधि से परे ब्याज के भुगतान के लिए दावों का प्रस्तुतीकरण 45 प्रवाह
 
क्र.सं. सेवा विवरण समयसीमा
(दिन)i 		प्रस्तुत करने का माध्यम
200 आरटीजीएस सदस्यों के लिए अंतर्दिवसीय चलनिधि (आईडीएल) सीमा निर्धारण 5 प्रवाह

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प्रकार

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i समयरेखा

         • समयावधि ≤ 7 दिन - कार्य दिवस।

         समयरेखा > 7 दिन - कैलेंडर दिन।

         • • आवेदन / सभी पहलुओं में पूर्ण अनुरोध (सभी अनुलग्नकों / संलग्नकों, आदि के साथ) प्राप्त होने के बाद समय अवधि शुरू होती है।

         • पूर्ण आवेदन/अनुरोध की प्राप्ति की तिथि को शून्य दिन माना जाएगा।

         • इस समयसीमा में आरबीआई के अन्य विभागों/सरकार/अन्य नियामकों/बाहरी एजेंसियों द्वारा लिया गया समय शामिल है।

^ ऑफ़लाइन प्रस्तुत करने के लिए, संकेत के अनुसार निर्धारित फॉर्म डाउनलोड करें और जमा करें।

* अहमदाबाद, बेंगलुरु, बेलापुर, भोपाल, भुवनेश्वर, चंडीगढ़, चेन्नै, गुवाहाटी, हैदराबाद, जयपुर, जम्मू, कानपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, नागपुर, नई दिल्ली, पटना और तिरुवनंतपुरम।

# निवेशक अनिवार्य रूप से इन सेवाओं के लिए अपने प्राप्तकर्ता कार्यालयों से संपर्क करेंगे, जो, आरबीआई को आवेदन प्रस्तुत करेंगे और आरबीआई में प्राप्ति की तारीख को शून्य दिन माना जाएगा।

$ बशर्ते कि ब्याज भुगतान की देय तिथि इस अवधि के भीतर नहीं आ रही है।

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