ఓవర్‌‌‌‌‌వ్యూ

1. అన్నిటి కంటే ముందు ఆర్‌ఈలో మీ ఫిర్యాదుని నమోదు చేయించండి
2. రసీదు/రిఫరెన్స్ నంబర్‌ తీసుకోండి
3. 30 రోజులలోగా ఫిర్యాదుల పరిష్కరణ జరగకపోయినా, అది మీకు సంతృప్తికరంగా లేకపోరుునా, మీరు ఆర్‌బీఐ వారి సీఎమ్‌ఎస్ పోర్టల్ (cms.rbi.org.in) పై ఆర్‌బీఐ ఆంబడ్స్మ్యాన్‌కి లేదా సీఆర్‌పీసీ**కి తపాల ద్వారా ఫిర్యాదు చేయువచ్చు

ఆర్‌బీఐ అంటుంది...
విషయాలు తెలుసుకోండి,
జాగరూకంగా ఉండండి!

ఫిర్యాదులను నేరుగా ఆర్‌బీఐ ఆంబడ్స్మ్యాన్ వద్ద దాఖలు చేసిన పక్షంలో అవి తిరస్కరించబడగలవు.
*బ్యాంక్‌లు, నాన్-బ్యాంకింగ్ ఫైనాన్స్ కంపెనీలు, పేమెంట్ సిస్టమ్ పార్టిసిపెంట్స్, ప్రీ-పెయిడ్ ఇన్‌స్ట్రుమెంట్స్, క్రెడిట్ ఇన్‌ఫర్మేషన్ కంపెనీలు
**సీఆర్‌పీసీ: రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, సెక్టర్ 17, చండీగఢ్-160017.

జనహితానికై జారీ చేయునది భారతీయ రిజర్వ్‌ బ్యాంక్‌